İnternet Paketim Anormal Şekilde Hızla Tükeniyor, Açıklama Bekliyorum

Vodafone Red 40 faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül ayında ve bu ayda, internet paketimdeki GB’lerin normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ettim. K...

Vodafone Red 40 faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül ayında ve bu ayda, internet paketimdeki GB’lerin normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ettim. K...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve sadık bir müşteri olmama rağmen bana sunulan yeni tarife teklifleri hem içerik olarak çok düşük hem de fiyat olarak oldukça yüksek. 25 Ekim tarihinde Vodafone tarafından tarafıma sunulan tekliflerde, örneğin 1 GB internet için 300 TL gibi bir...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce aylık 120 TL olan faturam, Ekim 2025’te taahhüdümün bitmesiyle birlikte 360 TL’ye yükseldi. Müşteri hi...
Vodafone faturasız hattım ile ilgili olarak yaklaşık 1.5 aydır şifrem yanlış olduğu iddiası ile hesabıma erişemiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de internet üzerinden giriş yapmayı denedim, ancak doğruluğundan emin olduğum şifrem sürekli olarak hatalı görünüyor ve giriş yapamıyorum. Şi...

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 220 TL ödüyordum. Paketin süresi dolduktan sonra, müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut geçebileceğim tarifelerde 1 GB internetin 300 TL, 13 GB internetin ise 365 TL olduğunu öğrendim. Bu fiyat artışı ba...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hem Trabzon’da hem de farklı şehirlerde (örneğin şu an Denizli’deyim, dün Bolu’daydım) çekim gücüyl...

28.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan kampanya kapsamında, tarifemi 360 TL’den 560 TL’ye yükselterek faturalı hat tarife değişikliği yaptım. Kampanya detaylarında, yeni tarifeye geçiş yapmam durumunda Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca ücretsiz olarak hediye edileceği beli...

09.10.2025 tarihinde Kıbrıs’a kısa süreli bir seyahat gerçekleştirdim. Vodafone faturalı hattımda 50 MB’lik yurt dışı paketim olduğu için, sadece çocu...

Yaklaşık 1 haftadır Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Sarıtaş Sokak No:16 adresinde Vodafone faturalı hattımla şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle internet kullanırken bulunduğum konumda bağlantı sorunları oluyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır cihaz alma puanımda sürekli değişiklikler oluyor. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen, cihaz puanım bir çıkıyor bir düşüyor. Bu durumun nedenini anlayamıyorum. Sürekli “faturanıza ek cihaz kampanyası” mesajları alıyorum ve bana özel kam...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul genelinde Vodafone faturalı hattımda ciddi bağlantı ve şebeke sorunları yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman hiç çekmiyor, internet bağlantısı sık sık kopuyor ve aramalar kesiliyor. Özellikle bazı bölgelerde sorun daha da artıyor, ancak genel olarak İstanbul’un her yerinde bu p...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiğinde, müşteri temsilcisini 5425420000 numarasından arayarak hattımı kontörlüye çevirmek istediğimi açı...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda her yerde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve dışarıda, yani bulunduğum tüm bölgelerde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefonumla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi, iletişimimi ...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce faturasız hatta geçirdim ve bir hafta sonra başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdüm bitmişti ve son faturamı da ödeyerek işlemlerimi tamamladım. Ancak sonrasında bana 400 TL borcum olduğu yönünde SMS’ler gelmeye başladı. Bu borcun hangi döneme veya hangi h...

Vodafone faturalı hattım için 2023 yılına ait, yaklaşık 3-4 bin tl tutarında bir borç nedeniyle icra işlemi başlatıldığını bir yıl önce öğrendim. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya posta yoluyla hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Borç, Mersin ilindeki Vodafone h...
Vodafone faturalı hattımda son 1 aydır tarife fiyatlarının aşırı yükseldiğini gördüm. Daha uygun bir tarife için hem müşteri hizmetleriyle hem de online uygulama üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sunulan tüm tarifeler yine yüksek fiyatlıydı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mevcut tarifemin esk...

Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 20” tarifesini kullanıyorum. Son 1 gündür internet paketim anormal derecede hızlı tükeniyor. Tüm gün Wi-Fi kullandım, ancak hücresel veriye geçtiğimde birkaç saat içinde 3 GB internetim tamamen bitti. Bu sorun 2 kez yaşandı. Paketim bitince ek 3 GB a...

İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yanımda belediye, emniyet müdürlüğü, AVM gibi birçok kurum olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda evde ve çevremde şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli olarak şebeke yok uyarısı alıyorum ve yalnızca Wi-Fi ile iletişi...

Vodafone faturalı hatta geçtiğim ikinci ayda, 275 TL olan faturam bu ay 968 TL olarak geldi. Fatura detayında herhangi bir ek hizmet veya aşım olmadığ...
Vodafone Red faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Docuworld adlı bir uygulamanın ücreti Ekim 2025 ve Kasım 2025 faturalarıma yansıtıldı. Fatura...
Ordu Merkez Şahincili Mahallesi'nde 11. Katta oturmama rağmen Vodafone faturalı hattımla evimde ve çevremde sürekli olarak internet erişiminde ve telefonla konuşmada ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve sadece bende değil, mahalledeki diğer Vodafone kullanıcılarında d...