to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır internet paketlerimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ...ediyorum. Örneğin 4 GB’lik bir paketim 5 saat gibi kısa bir sürede bitiyor. Normal kullanımımda böyle bir tüketim olmamasına rağmen, paketimi yükseltmediğim zaman internetimin çok
"Fazla alınan hat devir ücreti iade edildi. Teşekkürler."
Vodafone Bayisinde Faturasız Hat Devir Ücretinde Aşırı Tahsilat 1 Temmuz Ça...rşamba günü annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturasız hattı kendi üze
Vodafone faturalı hattımla ilgili 19.500 TL tutarında borç/alacak problemim yaşamaktayım. 12 Haziran tarihinde bu borcu ...ödedim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen alacaklı durumda olduğum para tarafıma hâlâ iade edilmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her se
Babam İ***** A***’a ait 0541********15 numaralı Vodafone faturalı hatta, gerçekleşmemiş bir yurt dışı görüşmesi için yak...laşık 4.500 TL tutarında fatura yansıtıldı ve hat aramalara kapatıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece birimden birime aktarıldık ve net bir çözüm üretilmedi
Yaklaşık bir aydır İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi’nde Vodafone Red tarifesi kullandığım hattım neredeyse hiç çekmiy...or. Daha önce evimin her yerinde çok rahat çekebilen hat artık ev içinde çekmediği gibi balkonda ve açık alanda bile doğru düzgün çekmiyor, aramalar gelmiyor ve hattı kullanamıyoru
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
25 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan “Kolay Tarife” kapsamında 1050 TL karşılığında, faturasız hattım için 40 GB inter...net paketi satın aldım ve ücreti hattıma yüklettim. İşlemi yaptığım andan itibaren yaklaşık bir haftadır internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Almanya’dan Türkiye’ye 3
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone FreeZone faturalı hattım için 15.06.2026–15.07.2026 fatura dönemin...de, 15.06.2026 tarihli "Faturana Yansıt" harcamalarının bulunduğu faturamın
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yılbaşından beri faturalarım normalde 300–350 TL arası gelmesi gerekirken her ay 4...00–500 TL arası geliyor ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Herhangi bir ek kullanım yaptığımı ya da faturamı bu kadar artıracak bir işlem yaptığımı düşünmüyorum. Durumu ö
Vodafone faturalı hattım, hiçbir şekilde iznim ve onayım alınmadan Mayıs ayı içerisinde faturasız hatta çevrildi. Bu işl...emin şubeden yapıldığı ve düzeltileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen gerekli düzeltme yapılmadı ve sonrasında hattıma cayma bedeli faturası yansıtıldı. Şu an hattı
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün yenilenm...e dönemi geldi ancak tarafıma sunulan yeni tarife fiyatları neredeyse eski
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için dün müşteri hizmetlerini arayarak hem taahh...üdümü yenilemek hem de bu konuyla ilgili bilgi almak istedim. Ancak yaşadığım görüşme sırasında tutumdan ve yaklaşım biçiminden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Görüş
"Vodafone teşekkür ederim. Beni arayıp şikayetimi çözdüler."
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve kırmızı fırsat 20 GB tari...fesinden yararlanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 132 TL iken, bu ay sonunda
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi uzun süredir 132 TL karşılığında kulla...nıyordum. Yaklaşık 1 aydır aynı paket için önce 370 TL, bugün ise arandığımda 315 TL’lik teklif sunuldu. Ülkede resmi enflasyon oranı yaklaşık %35 iken, kullandığım pakete %140–%18
Vodafone hattımı 25 Haziran tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattım faturalıydı ve Vodafone ile yaptığım taahhüdün Ağus...tos ayında sona ereceği söylenmişti. Buna rağmen hattım taşındıktan sonra tarafıma SMS ile yaklaşık 4000 TL tutarında “taahhüt bedeli / cayma bedeli” yansıtıldığı bilgisi gönderild
"Esma hanıma yardım ve destekleri için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım 0545*****91 için 30 Haziran gecesi yaşadığım tarifele...ndirme ve talep dikkate alınmaması nedeniyle şikayetçiyim. 30 Haziran tarih
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım 4.4.2026 tarihinden beri evimde neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de interneti ...kullanabiliyorum. Özellikle ev içinde tamamen çekim kaybı yaşıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda
Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’de kullandığım Vodafone faturasız hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı T...ürkiye’ye geldiğim dönemlerde paket alarak kullanıyorum. Bu ay ihtiyaç duyduğumda hattımı açtığımda, hattım üzerinden hiçbir şekilde SMS alamadığımı ve SMS gönderemediğimi fark ett
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yurt dışında yaşadığım için Türkiye’ye geldiğimde kullanmak üzere Karşıyaka sahilinden girdiğim ilk Vodafone mağazasına ...23 Haziran tarihinde giderek faturalı hattıma ek paket tanımlatmak istedim. Mağazadaki görevli, telefonumu benden isteyip “mesajlara biz bakalım” diyerek gelen SMS kodunu kendisi a
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 18 GB internet içeren ve aylık 250 ...TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ve
Vodafone üzerinden kullandığım faturalı hattıma tanımlı 5G sınırsız paketimde hotspot kullanımının sadece 15 GB ile sını...rlandırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dün hotspot kotam doldu, bugün ise ek hotspot paketi satın almama rağmen bu paket hatta yansımadı ve internet paylaşımını kullanamadım
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 7 Temmuz’da sona eriyor.... Şu anda vergiler dahil yaklaşık 247 TL olarak ödediğim faturam için, taahhüt bitiminde Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm en uygun tarife teklifi 460 TL olarak görünüyor. Yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
