"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hat
33.808 şikayet
Vodafone Taahhüt Sonu Teklifinde Aşırı Pahalı Tarife Ve Baskıcı İletişim
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve neredeyse her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt sürem dolma...ya yaklaşınca Vodafone yetkilileri tarafından aranıyor, şu an ödediğim ücrete göre en az 2–3 kat daha pahalı bir tarife “en uygun paket” denilerek tarafıma teklif ediliyor. Bugün y
İzinsiz Ek Paket Ve Gizli Ücretlendirmeler İptal Edilsin
18.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay Sakarya Caddesi No:1/C’de bulunan Kardem İletişim Vodafone bayisinden cihaz ...satın aldım. Cihazı bana kutusu hiç açılmamış şekilde teslim ettiler, mağazada hiçbir kurulum yapılmadı; tüm kurulum işlemlerini eve gidince kendim gerçekleştirdim. Dün akşam fatu
Yetkisiz Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ve 499 TL İade Talebi
Vodafone’a ait faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan bir ek paket nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ma...yıs ayı faturamda “Her Şey Dahil Pasaport” isimli ek paketin aktif olduğunu fark ettim. Vodafone uygulaması üzerinden ek paketleri kontrol ettiğimde, bu paketin hattımda tanımlı ol
Düzenli Ödeme Yapsam Da Hattım Kısıtlandı Ve Vodafone Yanıt Vermedi
Vodafone faturasız hat kullanıcısı olarak yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Düzenli olarak paket sat...ın almama ve ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden hattım kısıtlanmış durumdadır. Şu anda arama, SMS ve internet dahil olmak üzere hiçbir hizmet alamıyo
Uzun Süreli Müşteriye Sözleşme Sonunda Tarife Teklifi Sunulmaması
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tar...ihi yaklaşmasına rağmen son 1 aydır tarafıma uygun, makul ücretli bir tarif
Tarif Ücret Artışı Ve İnternet Hakkı Düşüşü
"Talebim makul şekilde düzeltildi. İlgileri için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetleri tara...fından arandım. Şu anda kullandığım 7 GB internet ve 1000 dakika içeren tar
Taahhüt Bitimi Sonrası Aynı Pakette Kalma Talebim Kabul Edilmedi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitti ancak aynı pakete, aynı faturayla devam etmek ist...iyorum. Şu anda aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum ve bu ücretle hattımı kullanmaya devam etmek talebimi ilettim. Vodafone’la görüştüğümde ise bana mevcut ödediğim tutarın oldukça üze
Instagram Doğrulama SMS'leri Vodafone Hattıma Gelmiyor
Vodafone hattıma Instagram giriş kodu yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde SMS olarak gelmiyor. Hem bilgisayarımdan hem far...klı bir telefondan defalarca kez giriş denemesi yaptım ancak her seferinde Instagram’dan kod istiyorum, telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve “bir sorun oluştu” hatasıyla karşılaşıyor
Vodafone Faturalı Hattım Gerekçe Olmadan Kısıtlandı Ve Hizmetler Kesildi
Vodafone faturalı hattım 19 Mayıs 2026 sabahından beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hattım üzerinden arama y...apamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Üstelik hattıma ait faturamı ödemiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir borç bildirimi, evrak eksikliği
Öne ÇıkanKonular
Yeni Faturalı Hatım 7 Gün Açılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Vodafone’dan internet üzerinden yeni bir faturalı hat satın aldım ancak hattım 7 gündür bir türlü açılmadı. Bu süre boyu...nca hattımı hiç kullanamıyor, arama ve internet gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle d
Taahhüt Sonrası Makul Teklif Olmadan Yüksek Paket Ücreti
Vodafone faturalı hattım için yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü 22 Nisan tarihinde sona erdi. Önceden aylık yakla...şık 225 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittiğinde bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmadığı için faturalı hattan çıkmamak amacıyla, 15 GB içeren ve aylık yaklaşık 405 TL tutarındaki paket
Vodafone Düşük Ücretli Tarife Geçişi İçin Talebim Yanıtlanmadı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve daha düşük ücretli, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen şim...diye kadar yaptığım başvurularda bana bu konuda yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallardan talep oluşturmama rağmen uygun, düşük fiyatlı bir tarifeye geçirilmiyoru
Vodafone Fiyat Artışı Enflasyonu Aşarak 295 TL Talep Ediyor
Vodafone’a ait 530*** ** ** numaralı mobil faturalı hattım için 2025 Mayıs ayından bu yana vergiler dahil aylık 165 TL b...edelle, her yöne 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren 1 yıllık taahhütlü paket kullanmaktayım. Taahhüt sürem 2026 Mayıs itibarıyla sona erdiği için aynı paketi yeniden gün
Geçiş Kampanyası İndirimi Faturada Görünmedi Ve Tarife Yanlış Uygulandı
Nisan ayında başka bir operatörden online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım. 185 ile biten faturalı hattım için 20... GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 350 TL olarak onay verdim. Ancak 29 Nisan – 15 Mayıs dönemini kapsayan ilk faturamda bu hat için 650 TL tutar görünüyor v
Vodafone’dan Faturasız Hattım İçin Uygun Faturalı Tarife Teklifi Alamadım
Vodafone’a ait 0545 xxx xx xx numaralı faturasız hattım için yaklaşık 1 aydır faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak tar...afıma uygun, makul bir faturalı tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en düşük olarak 10 GB içeren, aylık 440 TL’lik bir fatura önerildi. Hem kullanımım hem de b
Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları Sadık Müşterileri Mağdur Ediyor
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 ...aydır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut ve yeni sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de
Hediye Çarkı'ndan Kazandığım 50 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından 18 Mayıs 2026 tarihinde 3 günlük 50 GB internet kazandım. Ç...arkı çevirdikten sonra hattıma hediye internetin tanımlanamadığı, 50 GB paketimin 48 saat içinde hatta tanımlanacağı ve bilgilendirme mesajı gönderileceği yönünde “Hediye çarkı'nda
Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebim
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhütlü Red'li 18 GB paketim kapsamında aylık 310 ...TL ödeme yapıyordum. Taahhüdümün 15.07.2026 tarihinde sona ermesiyle birlikte, bu kez 20 GB’lik yeni bir tarife için benden 475 TL ücret talep edilmeye başlandı. Eski müşteri olmam
Başkasına Kayıtlı Faturasız Hat Nedeniyle Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti
Vodafone’a ait faturasız hattımla ilgili olarak yaklaşık 5 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım hattın başk...asının üzerine kayıtlı olduğunu öğrendim ve bu süre içinde hattım üzerinden türlü türlü mesajlar geliyor, numarayı değiştirmeme rağmen yeni numaram da başka şirket adına çıkıyor. B
Yıllardır Aynı Tarife İsteyen Müşteriye Vodafone’dan Pahalı Pakete Zorlanma
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her sene olduğu gibi bu sene de aynı tarifemle devam etmek istedi...ğimi belirttim. 10.05.2026 tarihinde aranarak tarafıma, yıllardır kullandığım mevcut tarifemin artık sunulamayacağı, bunun yerine içinde benim ihtiyaçlarıma uygun doğru düzgün bir
Vodafone’un Faturasız Geçişindeki Aylık Bekleme Politikası Adaletsiz
Yıllardır Vodafone hattı kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen son taahhüdüm bittikten sonra tari...felerin bir anda fahiş seviyelere çıkarıldığını gördüm ve bu nedenle hattımı faturasız kullanmaya karar verip dün müşteri hizmetlerini arayarak açıkça faturasız hatta geçmek istedi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















