to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aylık faturam 172 TL iken, taah...hüdüm bitmek üzere olduğu için sistemde karşıma çıkan en uygun yeni taahhüt
"Teşekkürler"
0535322**** Bu numaralı hatta Vodafone faturasız hattımda tarafıma 64 bin T...L tutarında “telsiz kullanım ücreti” yansıtıldığına dair bir SMS aldım. Bu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve yaklaşık 8–9 ay boyunca 177 TL’lik tarifemde hiçbir sorun yaşamadan ...devam ettim. Mart ayında ise internet paketim ayın 18’inde bitti ve benim onayım olmadan hattıma “aşım paketi” tanımlanmış. 500 MB internet için 175 TL ücret yansıtıldı, ardından g
Vodafone faturalı hattım için tanımlanan hediye internet paketim kullanılmasına rağmen, kullanımım hattıma tanımlanan he...diye haktan değil, kendi tarifemden düşmüştür. Vodafone’dan “Vodafone'un 5G'si şimdi aynı anda 81 il 922 ilçede” kampanyası kapsamında, 1 gün geçerli sınırsız internet hediyesi ta
Ben U**** Y*****, 0541 *** ** ** numaralı Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak ayında tarifemi değiştirdim ve yeni... tarifemde dakikalarım, internet paketim ve SMS haklarımın dahil olduğu aylık fatura tutarımın 480 TL olacağı söylendi. Tarife değişikliğinden sonra üst üste iki ay boyunca normal
"Tesekkurederim markaya ilgi alaka çok güzel iyi çalışmalar"
Vodafone hattımı kapattım ancak son faturam ve cayma bedelinin yer aldığı f...aturam bir aydır tarafıma ulaştırılmıyor. Yasal hakkım olan bu faturaları t
Vodafone faturalı hattımda 5g hizmetini kapatmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan kapatamıyorum. 7000’e “iptal 5g” şeklin...de SMS gönderdim, herhangi bir cevap dönmedi. Ardından dijital asistan Tobi üzerinden “5g iptal” yazdığımda sürekli bana 5g’yi tanıtıp avantajlarından bahseden menüler açıldı. Isra
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu tarifesini kullanıyorum. 2026 yılı Nisan ayına ait faturamda, normal kull...anımımın çok üzerinde bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Faturamı detaylı incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan hat aşım ücreti olarak 1.650 TL tahsil edildiğini gördüm.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır Ankara Çankaya Aşıkpaşa Mahallesi Vedat Dalokay ...Caddesi 53/5 Yaz Apartmanı civarında telefon hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde ve çevresinde ne arama yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyorum; hattı neredeyse kull
Vodafone faturalı hattımda daha önce yaşadığım ücret aşımı nedeniyle yaklaşık iki bin lira civarında fazla ödeme yapmak ...zorunda kaldım. Bu durumla ilgili daha önce de şikayette bulundum ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi b
Şubat ayında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kendi adına kayıtlı olan 0544 144 0** faturasız hattımı, ta...rafıma belirtilen internet ve dakika paketiyle faturalı hatta geçirebileceğim ifade edildi. Görüşme sırasında özellikle “fatura durdurma” özelliğinin olmasını ben talep ettim; müşt
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim ve uzun süredir uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesini...n üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, içerik olarak yeterli ve fiyatı makul bir tarife bulamıyorum. Beklentim, en az 25–30 GB internet içeren ve aylık ücreti 250 TL’
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Telefonum 5g'ye tamamen uyumlu olmasına rağmen Vodafone uygulamasında hattımın 5g'ye... uyumlu olmadığı yazıyor ve bu nedenle internet çekimimde herhangi bir iyileşme olmadı. Adıyaman Merkez’de yaşıyorum ve 5g’ye geçildiğinden beri bu sorunu yaşıyorum. Telefonumun
Vodafone Anatolium şubesinde 02.04.2026 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım... ve 04.04.2026 tarihinde hattım (3593 ile biten numara) Vodafone faturalı h
"İlginize teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 30 Nisan’da bitiyor. Taahhüt bitimine ...yakın hem telefonla arandım hem de Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tari
"Teşekkürler Vodafone ilginiz ve geri dönüşünüz için."
Adıma kayıtlı üç adet faturalı hattım bulunuyor ve bu hatlardan biri Vodafo...ne Red'li 18 tarifesinde. Taahhütüm bu ay itibarıyla bitti ve bu aydan önce
"Vodafone ailesine ve özellikle Rukkiye hanıma teşekkür."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Tüm operatörler 5g için internet hakkı verirken Vodafone hattımda ...5g internet paketi tanımlanmadığını fark ettim. 5g hizmeti aktif olduğundan beri hattımda herhangi bir 5g internet hakkı görünmüyor. Uzun süredir müşterisi olduğum Vodafone’dan, d
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattımızla ilgili taahhüt süresi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Geç...en sene 02.06.2025 tarihinde hattı Vodafone’a taşıyıp bayide sözleşme imzaladık ve bize taahhüdün bir yıllık olduğu açıkça söylendi. Bugün, 04.04.2026 tarihinde sözleşme yaptığımı
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve şu an 10 GB’lik bir tarife için aylık yaklaşık 200 TL ödüyoru...m. Hattımda 68 000 puan birikmiş olmasına rağmen bana sunulan teklifleri adil bulmadığım için hattımı faturasız hâtta taşıyıp başka operatöre geçmeyi düşünmeye başladım. Bugün hat
Vodafone Red Sınırsız paket kullanıcısıyım. Buna rağmen, bugün itibarıyla yaptığım internet kullanımlarının sınırsız pak...etten düşmesi gerekirken 15 GB paylaşım internet kotamdan düştüğünü fark ettim. Sınırsız olarak aldığım bir paket için kullanımımın paylaşım kotasından eksilmesi hem haksızlık hem
"Çok teşekkür ederim"
04.04.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Vodafone mobil hattıma hesap kart...ım üzerinden 1.299 TL tutarında yükleme yaptım. Bu işlem sonrasında hatta t
91 yaşındaki anneannemin üzerine kayıtlı olan 0541*****58 numaralı kontörlü hattı, hiçbir talebimiz ve onayımız olmaması...na rağmen ikinci kez faturalı hatta çevirdiniz. Bugün fark ettiğimiz bu işlem sonrası fatura tutarının yaklaşık 375 TL olduğunu öğrendik. Anneannem 90 yaşının üstünde ve tuşlu tele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
