Vodafone faturasız hat

Vodafone hattım Türkiye’de kendi adıma kayıtlı ve yurt dışında yaşıyorum. Aralık ayında hattımı faturasız hatta geçirdim, buna rağmen Ocak ve Şubat aylarında hattıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve bu faturaların ödenmesi talep edildi. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini yurt dışından arayarak d...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifeden memnunum; ancak her yıl taahhüt bitiminde aynı sorunu yaşıyorum. Mevcut tarifemi yenilemek ve taahhütlü, indirimli şekilde kullanmak istememe rağmen, müşteri temsilcileri sürekli olarak beni farklı tarifelere yönlendirmeye çalışıyor. Bir ...

Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyor, yaşadığım sorunlarla ilgili hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm üretilmediğini görüyorum. Kurumsal hat kullanmamıza rağmen ihtiyaç duyduğumuzda muhatap bulamamak ve sorunlarımızın sürekli ...

Vodafone faturalı hattım aktif olduğundan beri yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan SMS şifresi hattıma gelmiyor. Hat geçiş işlemleri sırasında SMS alabiliyorken, hattım tamamen aktif hale geldikten sonra SMS’ler gelmemeye başladı ve bu nedenle uygulamaya g...

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu Özel 13 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık tarife ücretim 640 TL olmasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır faturalarım 2.000, 3.000 hatta 4.000 TL gibi çok yüksek tutarlarda gelmektedir. 26 Eylül 2025 tarihinden itibaren bu şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve b...

Vodafone faturalı hattıma ait Şubat ayı faturam yaklaşık 25 bin TL olarak kesildi ve yapılan inceleme sonucunda bu faturada yanlış hesaplama olduğu, tarafıma 3.149 TL iade yapılması gerektiği belirtildi. Bu tutarın ya faturadan düşüleceği ya da IBAN’ıma gönderileceği söylendi; ben de iadenin IBAN’ım...

Vodafone mobil hattım için 02.03.2026 son ödeme tarihli, 309 TL tutarındaki faturamı Garanti Bankası otomatik ödeme talimatımda incelerken, hattımdan 1 yıllık telsiz kullanım ücretinin tekrar tahsil edildiğini fark ettim. 2025’in 12. ayında taahhüdüm bitti, kısa bir süre faturasız hatta geçtim, ardı...

Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattım şu anda Vodafone’da faturalı olarak aktif kullanılabiliyor. Bugün mevcut hattım için numara değişikliği talebinde bulundum; ancak iki operatör arasında kaldığım bir süreçle karşılaştım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, görüş...

İki adet Vodafone faturalı hattım bulunuyor ve her ikisinde de şu anda Red tarifesi kullanıyorum. Aylık ortalama 320 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüt sürelerim son aylarına girmiş durumda olduğu için yaklaşık bir aydır yeni geçebileceğim tarifeleri hem Vodafone Yanımda uygulamasından, hem müşte...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Portfun. Mobi adı altında 236 TL ücret yansıtıldığını bugün sabah fark ettim. Herhangi bir üyelik, abonelik veya onay vermediğim halde 07.02.2026 tarihinde kesilen faturama bu tutarın eklenmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu işlem nedeniyle faturam ya...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve hattımı 25.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşırken cayma bedelimi öğrenmek istediğimde Vodafone’un sitesinde 1.200 TL olarak görünen cayma bedelinin faturama 3.600 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir Vodafone kullanma...

Vodafone faturalı hattım 5468****35 numaralı hatta yurt dışındayken kısıtlama getirildiğine dair bir mesaj aldım. Mesaj geldikten sonra 11.000 TL tutarındaki faturamı 21 Şubat’ta ödedim ancak tüm bu ödemeye rağmen hattım 4 gündür tamamen kapalı durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattımın e...

Vodafone faturalı hattım için 04.2025–04.2026 tarihleri arasını kapsayan, sabit ücret garantili bir tarifeye geçtim ve bana aylık ücretin taahhüt süresi boyunca 158 TL olarak sabit kalacağı söylendi. Ancak son iki fatura döneminde hattıma 185 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünden ablama ait iki faturasız hattı, 20 GB 270 TL olan faturalı tarifeye geçirdim ancak bir haftadan uzun süredir bu hatlar faturalı tarifeye geçirilmedi. Numalarımız 5428****85 ve 5312****69’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk gör...

Vodafone faturasız hattımda yaklaşık bir aydır Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girebilmek için gerekli olan doğrulama kodunu almak amacıyla 7000’e SMS gönderiyorum ancak herhangi bir kod gelmiyor. Bu nedenle hattıma paket yükleyemiyor, hattımı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Konu...