to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin yenileme ücreti, aynı dönemde aynı GB ve benzer özelliklerle geçtiğimiz... arkadaşımın tarifesine göre yaklaşık 120 TL daha pahalı yenileniyor. Arkadaşımla aynı operatörde olmamıza ve benzer kullanım özelliklerine sahip olmamıza rağmen bana daha yüksek b
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl önce yurt dışında yaşamaya başladığım için Vodafone hattımı faturasız hatta çevirdim. Bu hattı yurt dışın...da yaşadığım için sürekli kapalı tutuyor ve yalnızca Türkiye’ye geldiğim dönemlerde kullanıyorum. Hattımı faturasıza çevirme amacım, kullanmadığım dönemlerde herhangi bir ücret ya
Vodafone faturalı hattım için aylık 159 TL tutarında fatura ödüyorum. Paket kapsamım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS’tir. 06.07.2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, tarafıma Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri temsilcisi üzerinden sunulan en düşük tarife bedeli 370 TL olar
Vodafone faturalı hattım için aylık 159 TL tutarında fatura ödüyorum. Paket kapsamım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS’tir. 06.07.2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, tarafıma Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri temsilcisi üzerinden sunulan en düşük tarife bedeli 370 TL olar
"En kısa sürede tarafıma ulaşılarak problem giderildi"
Vodafone kurumsal müşterisiyim, Mgs Software adına kayıtlı toplam 7 adet fa...turalı hattım bulunuyordu. Hatları bağlatırken Temmuz 2025 döneminde fatura
"Şikayetim ile ilgili sorunu gün içerisinde dönüş yaparak giderdiler. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır faturalarımda ciddi... oranda artış yaşanıyor. Daha önce 136 TL civarında fatura öderken şu an ay
"Arayıp ilgilendiler çok teşekkür ederim"
"Çok güzel ilgilendiler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke çekmemesine ra...ğmen internet paketimden düşüşler oluyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Defalarca iletmeme rağmen bu sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, hattım üzerin
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve memnuniyet için bu seferlik iptal edildi çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda yurt dışı aramaları için geç...erli 5 dakikalık kullanım hakkı/paket tanımlıydı. 02 Temmuz 2026 gecesi saa
29.06.2026 tarihinde saat 21:21’de Vodafone hattıma 20 GB internet, 250 SMS... ve 1000 dakika içeren, 330 TL tutarındaki kolay paketi banka kartı ile sat
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce Samsung a07 model cihazı satın aldım ve cihazım dün elime ulaş...tı. Cihaza ait e-faturayı satın alım anından beri talep etmeme rağmen tarafıma bir türlü iletilmedi. Müşteri hizmetleri ve tobi üzerinden defalarca kez destek istememe rağmen her
Vodafone hattıma ait faturalar için İş Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak talimatı oluştururken nu...marayı yanlış yazdığımdan, bana ait olmayan 0 54*********41 numaralı Vodafone hattının faturasına, İş Bankası hesabımdan 3.163,50 TL ödeme gerçekleşmiş. Aslında otomatik ödeme tal
Vodafone faturalı hattımda Temmuz ayı faturamı incelediğimde, Her Şey Dahil Pasaport adı altında 599 TL tutarında bir üc...ret yansıtıldığını gördüm. Ben Türkiye dışına çıkmadığım ve böyle bir paketi talep etmediğim halde bu ücretin otomatik olarak hatta tanımlandığını fark ettim. Her gün çevrim içi o
"Sorunumu en kısa zamanda hallettikleri için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aktif olarak kullandığım tarife...nin ücreti 230 TL iken, tarife yenileme dönemim yaklaşınca hem telefonla ar
Vodafone üzerinden faturalı hat için özel bir numara ayırttım. İşlem sırasında internet bağlantısında sorun yaşandığı iç...in işlem tamamlanamadı. Yaklaşık yarım saat sonra tekrar denediğimde ise önceki başvuru hâlâ askıda göründüğü için aynı özel numarayı bu kez alamadığımı öğrendim. 30.06.2026 tarih
Vodafone faturalı hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iTunes Store üyeliği başlatılmış. Telefonumda ...böyle bir üyelik görünmediği halde, sanki işlemi ben yapmışım gibi ısrarla bunun benim tarafımdan gerçekleştirildiği söyleniyor. Bu izinsiz işlem nedeniyle faturama 500 TL yansıtı
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu an faturalı olarak kullandığım 507 366 **** numaralı hattımda haksız bir vergi ...kesintisiyle karşılaşıyorum. Hat faturamdan zaten telsiz kullanım vergisi kesilmesine rağmen, buna ek olarak “prepaid telsiz kullanma” adıyla ikinci bir vergi kalemi daha yansıtıld
Vodafone’dan geçen yaz, Ağustos 2025’te faturasız bir hat satın aldım. Bu hattı sadece yedek olsun diye almıştım, bir ke...z bile telefonuma takmadım, hiç yükleme yapmadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Vodafone’u kullanıyor olmamın tek sebebi diğer operatörlere göre daha ucuz olmasıydı; yaşadığım bu s
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, 28.06.2...026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde taahhüdü
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 480 TL ödemeli, 12 GB internet içeren bir faturalı tarifedeydim. 26.06.2026 tarihind...e Vodafone uygulaması üzerinden hattımı faturasız hata geçirmek için işlem yapmak istedim ve uygulama üzerindeki cayma bedeli sorgulaması bölümünde 170 TL tutarında cayma bedeli gö
"Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisinden birkaç kişi daha alsanız pazar payınız artacak. Anlayışlı sabırlı, çözüm odaklı. Şahsen kendisine daha çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden daha önce 20 GB interneti 255 TL’ye sunabileceklerin...i görmüştüm. Ancak şu anda aynı paket için uygulamada yalnızca 370 TL’lik teklif çıkıyor. Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında 20 GB internet paketi için sadece 370 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
