Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Paketi Hızla Tükeniyor Ve Açıklama Talebi

1 Temmuz 20:1210

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır internet paketlerimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ediyorum. Örneğin 4 GB’lik bir paketim 5 saat gibi kısa bir sürede bitiyor. Normal kullanımımda böyle bir tüketim olmamasına rağmen, paketimi yükseltmediğim zaman internetimin çok hızlı bittiğini, adeta beni yeni paket almaya zorlanıyormuş gibi hissettiren bir durum yaşıyorum.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak oldukça sıradan, yüzeysel bir konuşma geçti ve yaşadığım sorunla ilgili ikna edici, açıklayıcı bir bilgi alamadım. Paketlerimin neden bu kadar hızlı tükendiğinin detaylı ve anlaşılır şekilde incelenmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

2 Temmuz 00:45 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Temmuz 11:21

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Paketi Normal Kullanımda Hızla Tükeniyor

18 Ocak 09:4968

Vodafone faturalı hattımda kullandığım internet paketim son iki aydır normal kullanımımda bile çok hızlı tükenmektedir. ...

5
Çözüldü

Mobil İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Mağduriyetim Acilen Giderilsin

18 Aralık 2025 19:26140

Vodafone faturalı mobil hattımda son 5 gündür internet paketim normale göre...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone TlBakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri