Vodafone faturasız hat

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı bir türlü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı her çevirdiğimde Çark dönüyor, hediye beliriyor, tam hediyeyi verecekken “Üzgünüz, bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekild...

Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek ve Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB paketini kullanmak istiyorum. Hattım için yaklaşık 1 aydır bu paketi talep etmeme rağmen tarafıma tanımlanmıyor. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, bu paketin süresinin geçtiği söyleniyor. Ancak aynı paketin hâlâ ba...

07.11.2025 tarihinde kendi adıma, kızımın kullanması için Vodafone Online İşlemler üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Hat kuryeye verildiği gün, kurye firmasını arayarak hattı artık istemediğimi, kesinlikle teslim almak istemediğimi belirttim ve gönderimin iptal edilmesini istedim. Ek olarak p...

Vodafone faturalı hattım üzerinden 03.12.2025 tarihinde, acil bir durum nedeniyle yaptığım yurt dışı araması sonrasında faturama 4.359 TL tutarında “limit aşım ücreti” yansıtılmıştır. Bu işlem, bilgilendirme yapılmaması, fahiş ücretlendirme, çelişkili açıklamalar ve hattımın bilgim dışında kapatılma...

Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve hatta çok az kullanım yapmama rağmen, son dönemde tarafıma sunulan aylık tarifelerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bu yüksek tarifeler bütçemi olumsuz etkilemektedir. Ayrıca, yakın zamanda bir arkadaşıma Uyumlu 10 GB tarifesinin 160 TL gibi daha uygun bi...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Payguru aracılığıyla bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmış ve Ekim 2025’ten bu yana hattımdan düzenli olarak ücret kesintileri yapılmıştır. Bu durumu, faturamın beklediğimden yüksek gelmesi üzerine inceleme yaptığımda fark ettim. Daha sonra gelen SMS’le...

E Football 2025 oyununda, 15 yaşındaki kardeşimin bilgim ve onayım dışında yaptığı harcamalar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kardeşim oyunu oynarken, gerçek para ile satın alım yaptığını bilmeden Vodafone hattıma faturalandırılacak şekilde düzenli olarak alışveriş yapmış ve bu ödemeler zaman içi...

Vodafone faturalı hattım için 09.10.2025 tarihinde sim kart değişimi yapmak istediğimde, bayide benden sim kart değişim ücreti talep edildi. Bu işlem için ekstra bir ücret ödemem gerektiği söylendiği için işlemi yaptırmadım. Sim kart değişimi gibi temel bir işlem için ücret talep edilmesini doğru b...

9 Aralık 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, Migros Money uygulaması üzerinden 5818 yerine 5858 kısa kodundan SMS gönderildi ve bu işlem karşılığında 158 TL ücret tahsil edildi. Bu işlemle ilk defa karşılaşıyorum ve faturam henüz oluşmadığı için detayları görüntüleyemiyorum. Haksız yere alınd...

Faturasız (ön ödemeli) hat kullanıcısıyım ve eski 175 TL’lik paketten sonra, hizmetin düzelmesi umuduyla 355 TL ödeyerek 50 GB’lık yeni bir paket satın almama rağmen aldığım hizmet kalitesi kabul edilemez şekilde sıfırdır. İzmir, Ödemiş, Emirli Mahallesi’ndeki çekim sorunları nedeniyle mobil veriyi ...

Vodafone’un “500 TL ve üzeri alışverişte 20 GB hediye” kampanyasına katılmak amacıyla 29.11.2025 tarihinde Vodafone’un yönlendirdiği Hepsiburada linki üzerinden 500 TL’nin üzerinde online alışveriş yaptım. Alışverişten hemen sonra kampanyaya hak kazandığıma dair SMS aldım, ancak buna rağmen 20 GB in...

Vodafone faturalı hattım için bugün aranarak tarife taahhüt sürem bittiği söylendi ve bundan sonra faturama 850 TL civarında bir ücret yansıtılacağı belirtildi. Görüşmedeki temsilci, bu ücreti iptal ederek bana 455 TL üzerinden yardımcı olabileceğini söyleyerek tarifemi değiştirdi. Ancak hattımda h...

12 yaşındaki oğlum için Vodafone’dan bir mobil hat aldım. Bu hatta aşım durma özelliği olan bir tarife teklif edildi, beğenmediğim takdirde herhangi bir taahhüt ücreti ödemeden cayma hakkım olduğu özellikle söylendi ve bu şartlarla teklifi kabul ettim. Ancak Kasım ayında 130 TL civarında bir fatura ...

Vodafone faturalı hattımda son üç aydır haksız yere yurt dışı aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. İki ay yurt dışındaydım, sadece bir ay Türkiye’deydim; buna rağmen eylül, ekim ve kasım faturalarımda yurt dışı aşım ücreti görünmekte ve bu aylarda herhangi bir aşım yapmadığım halde ücretlendiriliy...

Vodafone hattım faturalı olarak kendi adıma kayıtlıdır. Aralık ayı faturamı incelediğimde, hiç kullanmadığım 500 MB internet için kullanım aşımı adı altında 145 TL tutarında bir bedelin faturama yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım bu kalemle birlikte 635,50 TL’ye çıkmıştır. Ben kesinlikle ...

Vodafone faturalı hattım için 05.12.2025 tarihinde Amasya Vodafone merkez bayisine giderek mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında en geç 3 gün içinde aranarak şifre oluşturulacağı ve mobil imzamın aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de m...

Vodafone üzerinden aldığım faturalı hat için sim kart teslimatı bekliyorum. Teslimat firması beni aradı ancak o anda telefonu açamadım. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda ise kimseye ulaşamadım ve o günden beri tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 4 gündür sim kartımın teslim edilm...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiydim. Taahhüdüm bittikten sonra geçebileceğim tarifelerden birini seçip onayladım ancak tarafıma gelen SMS’te işlemin teknik sebeplerden dolayı gerçekleştirilemediği yazıyordu. Bunun üzerine yaklaşık bir yıl boyunca her ay tarifemi değiştirmek için uğ...

Vodafone cep telefonu faturalı hattımda son dönemde faturalara yansıyan vergi tutarlarında anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Daha önce 1.000–1.500 TL aralığında gelen faturalarımda vergi tutarı yaklaşık 60 TL civarındayken, bu ay faturamda sadece vergi kalemi 102 TL olarak yansıtılmış durumda. ...