to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini kullanıyorum. 07.05.2026 tarihinde saat 11.44 civarında hattı...ma tanımlı ek paketi iptal ettirmek isterken, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen taahhüdüm de iptal edildi ve hattıma 5.741,25 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu işlem so
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır bilgi mesajı ve araması alınamama sorunu yaşıyorum. Taahhüdümün biteceğine ...dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, fatura bilgisi gibi temel SMS’ler de tarafıma ulaşmıyor. Bu bilgilendirme eksikliği nedeniyle 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren hattım,
"Dönüş sağlanıp yardımcı olundu teşekkür ediyorum. Temennim bir sonraki taahhüt bitiş tarihinde benzer sıkıntıları yaşamamaktır. Bu konuda kullanıcıların mağduriyetini göz önünde bulundurmanızı temenni ediyorum."
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve sorunum giderildi. Müşteri memnuniyeti adına ücret bir sonraki faturamdan düşüleceğini ilettiler müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendiye ayrıca teşekkür ediyorum.""
Yaklaşık 10 senedir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. 06 Haziran – ...06 Temmuz dönemine ait faturamda hattıma bilgim ve onayım dışında internet
"Problemini olumlu şekilde çözüm sağladılar. Teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem 15 Temmuz tarihinde bittikten sonra bana eski faturama yakın, makul bir ...tarife sunulmadı. Sözleşmem devam ederken yaklaşık 335 TL civarında fatura ödüyordum. Sözleşme bitişinden sonra en düşük olarak 10 GB içeren ve 440 TL olan bir paket teklif edildi
Vodafone hattım faturalı olup Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark’ı dün geceden beri kullanamıyorum. Çarkı çe...virmeye çalıştığımda ekranda kahve fincanı görseli çıkıyor ve “Lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum, defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde düzelmiyor. Uygulamayı kapatıp a
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım X46655XX5X üzerinden bugün yaşadığım internet aşım...ı ve SMS bilgilendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hattımda internet pak
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım, Vodafone’un sitesinde ve uygulamasında faturasız seçeneklerden 1400 TL’ye 5G 6... ay 60 GB’yi tercih ettim. Ancak numara taşıma işlemim tamamlandıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı paketin 6 ay için 1800 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem aylık 350 TL iken, Vodafone yan ...uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümünde bana sunulan en düşük tarifenin bile 680 TL olduğunu gördüm. Yani neredeyse iki katına çıkan bir ücretle karşı karşıyayım ve bu du
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Alaçatı F******** A**** Caddesi civarında neredeyse hiç internet kull...anamıyorum. Hat çekiyor gibi görünse de mobil veriyle hiçbir şey izleyemiyorum, uygulamalar açılmıyor ve bağlantı sürekli donuyor. Yaşadığım bu sorun günün belli saatlerinde değil
Vodafone faturalı hattım için “5G’ye hazır sınırsız eğlence paketi” satın aldım. Bu paketin açıklamalarında özellikle Yo...uTube’u kapsadığı yazıyordu. Buna güvenerek hattımda kalan normal internetim bittikten sonra YouTube’a girmek istedim ancak hiçbir şekilde açılmadı. Sınırsız olarak tanıtılan ve Y
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda internet hakkımın bittiği gün Hediye Çarkı’ndan ...12/07/2026 10:18 tarihine kadar geçerli 5 GB internet kazandım ve SMS ile h
Vodafone faturalı hattımda uyumlu 13 GB tarife paketini kullanmaktayım ve taahhüdüm 15 Temmuz tarihinde sona ermektedir.... Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, mevcutta 272 TL ödediğim tarifeme kıyasla çok daha yüksek ücretli teklifler sunuldu. Ben, hâlihazırda kullandığım pakete yakın bir i
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir yüksek faturalarla mağdur ediliyorum. Muğla Bodrum’da üzerime kayıtlı olan 50...51****55 numaralı hattımda, Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB Tarife Paketi kullanıyorum. Taahhüt detaylarımda da gözüktüğü üzere aylık paket ücretim 820 TL ve taahhüdüm 07.11.2025 tari
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 7 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalı hattan faturasız... hatta geçirmek için başvuru yaptım. Görüşmede tarafıma onay için tekrar aranacağım ve işlemin bu şekilde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine k
Yaklaşık 9–10 yıl önce kendi adıma çocuğum için Vodafone’dan faturasız bir hat satın aldım ve bu hat yıllarca faturasız ...olarak kullanıldı. Ancak benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 6 ay önce bu hattın faturalı tarifeye geçirildiğini, Şubat–Mart 2026 dönemine ait 12.000 TL tutarında çok yü
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 40 GB, 469 TL tarifesindeyim. Ancak Vodafone Yanımda... uygulamasında tarife değiştirmek istediğimde “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında bana sadece sınırsız GB içeren ve 990 TL’den başlayan yüksek fiyatlı tarifeler gösteriliyor; daha u
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin süresi doldu ve yeni tarifeye geçmem gerektiğinde, bana bir anda 285 TL...’den 420 TL’ye çıkan bir ücret sunuldu. Arada bu kadar yüksek bir fark olması ve öğrenci indirimi seçeneğinin sunulmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Öğrenci olma
"Çok yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması ...üzerinden tarife yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak hattıma tanımlı mev
Bugün saat 14.00 civarında Diyarbakır Ergani’deki bir Vodafone bayisine giderek mevcut faturalı hattım için yedek sim ka...rt çıkarttım. Bu işlem için benden 400 TL ücret alındı. İşlem sırasında bu bedelin neden bu kadar yüksek olduğuna dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece ödemenin b
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir tarife ku...llanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Bu süreçte yeni tarife araştırması yaparken Vodafone’un sosyal medya sayfasındaki reklamlarda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren
Vodafone’a yeni geçtiğim faturasız hat için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hatta geçerken bana 540 TL’ye sın...ırsız sosyal medya paketi ve 40 GB internet vaat edildi. Ancak şu an paket ismini dahi bilmediğim bir faturasız hatta 300 TL ödüyorum ve verilen sözlerle mevcut durum birbirini kes
"Arayan temsilcinin yaklaşımından ve ilgisinden çok memnun kaldim.cok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı Eylül ayında 20 GB internet... paketi için yaklaşık 135 TL ödüyordum. Onayım ve açık rızam alınmadan, ayn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
