Onaysız Abonelikler Ve SMS Bildirimleri Sebebiyle Faturam 972 TL'ye Yükseldi
"Çözüm için arayan İmran Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Çözüm için arayan İmran Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın sözleşmesi b...itmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür hat taşıma yapmadan geçiş ya
Vodafone’un yeni gelenlere yönelik “25 GB, vergiler dahil 200 TL, 3 ay sabit fiyat garantili” kampanyasından 16 Mart tar...ihinde faturasız hattıma yükleme yaptım. Bu paketin 3 ay boyunca aynı şartlarla devam edeceği ve vergilerin fiyata dahil olduğu açıkça belirtilmişti. 13 Nisan itibarıyla süresi do
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
Vodafone bireysel faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 13 GB paketini yakl...aşık 360 TL ödeyerek kullanıyorum. Tarife sürem bu ay dolduğu için yaklaşık
"Hızlı bir şekilde aradılar ve çözüm getirerek beni memnun ettiler. Henüz tarife değişikliği gerçekleşmedi, mesaj geldikten sonra yeni tarifenin başlatılacağı söylendi. Onay mesajını bekliyorum. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım, faturam ödenmediği gerekçesiyle kapatıldı ve sim kar...tıma kısıtlama getirildi. 13.04.2026 tarihinde Hattımın tekrar açılması içi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı Kasım ayında faturalı olarak kullanmaya başladım; an...cak o tarihten bu yana faturalarımın resmi fatura sureti tarafıma bir türlü
Vodafone’a ait faturasız hattım, 04.01.2026 tarihinde hiçbir onayım, imzam ve kimlik doğrulamam alınmadan5382****64 numa...ralı Vodafone mobil hattım “Sınırsız Süper Red” adlı faturalı pakete geçirilmiştir. Hat fiili olarak kızımın elindedir, ancak hattın yasal sahibi benim ve bu işlemden tamamen haber
Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim, 0542 *** ** 40 numaralı hattım Uyumlu 10GB tarifesinde yer alıyor. Her ay yakl...aşık 410 TL civarında gelen faturam Mart 2026 döneminde hiçbir kullanım alışkanlığımız değişmemesine rağmen 717 TL olarak yansıtıldı. Bu hattı annem kullanıyor ve telefonu sadece t
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifeye geçtiğim günden beri ödediğim ücretin çok yü...ksek olduğunu düşünüyorum. Her ay yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum; oysa bu tarifeye geçerken bana söylenen ve benim de beklediğim fiyat yaklaşık 250 TL civarındaydı. Bu durumla il
Vodafone faturalı hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra, benzer içerikte, fiyatı maku...l ve bütçeme uygun bir tarife bulmak için yaklaşık 3–4 aydır araştırma yapıyorum; ancak Vodafone tarafından sunulan hiçbir tarifeyi içerik ve ücret anlamında yeterli bulamadım. Bu
Vodafone faturalı hattım annem adına kayıtlı olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum. Bu aya ait faturamızda, oyun...la hiçbir ilgimiz olmadığı halde mobil ödeme adı altında 2.250 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördük. Ben hiçbir şekilde oyun ya da benzeri dijital içerik satın almadım, bu
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Hat sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 20 gün...dür hem müşteri hizmetleri hem de kanallar üzerinden uygun bir tarife arayışındayım ancak tarafıma sürekli 700 TL ile 900 TL arasında değişen, oldukça yüksek fiyatlı teklifler sunu
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 5 gündü...r tarafıma sunulan hiçbir tarifeyi uygun bulamıyorum. Mevcut koşullarda verilen tüm tekliflerin fiyatları çok yüksek kaldığı için kendime uygun bir paket seçemiyorum. Bu süreçte m
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir İzmir Menemen bölgesinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Zaman zaman hem şebeke... tamamen gidiyor hem de internet bağlantısı kopuyor, rastgele zamanlarda birkaç saat boyunca hattımı doğru düzgün kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle telefon görüşmeleri yapamıyor,
"Teşekkür ederim çağrı merkezine"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini a...rayarak, arkadaşımın şu anda Vodafone’da kullanmakta olduğu sınırsız sosyal
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 875 TL’lik bir tarife yaptım. Ancak hattımda herhang...i bir ek kullanım talebim ve onayım olmamasına rağmen fatura tutarım 1075 TL olarak görünüyor ve ekstradan ek kullanımlar yansıtılıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ile kurumsal hatlarımız üzerinden çalışıyoruz. Son 1 yıldır iş yeri hatlarımızda faturaların ...düzensiz ve anlaşılan tutarların üzerinde geldiğini fark ettik. Bu durumu saha danışmanımıza defalarca iletmemize rağmen kalıcı bir çözüm alamadık. Geçmiş faturaların yüksekliği g




"Aradılar çözüm odaklıydılar gerekli açıklamayı yapıp ücret iadesini yaptılar teşekkür ederim"
Faturasız hat kullanıyorum Sınırsız eğlence paketi satın aldım ama hiçbir şekilde ne Youtube.com ne de Netflix kullanamı...yorum telefonu açtım kapattım şebeke modunu değiştirdim ona rağmen çalışmadı. Ne hikmetse kendi internet paketimle sosyal medya'ya girebiliyorum. Sınırsız veriyorsunuz ama kullandı
Vodafone’a ait faturalı hattım üzerime kayıtlı olmasına rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan hattımın üzerine c...ihaz satışı yapılmış. Hattı fiilen abim kullanıyor, ancak ben bu durumu yalnızca hattın icraya düştüğüne dair gelen SMS’ler sonrasında, borç olduğunu ve telefon alındığını öğreninc
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum, ancak hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen... yaklaşık 15 gündür bana uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve 542 müşteri hizmetleri üzerinden incelediğim ve teklif edilen tüm tarifelerin f
"Vodafone Yanımda üzerinden 1300 TL paket aldım, 500 TL Migros hediye çekinin tarafıma tanımlanmasını talep ettim ve sonunda çekim hesabıma tanımlandı."
"Teşekkür ederim halledildi"
Vodafone faturalı hattımda, benim herhangi bir onayım veya satın almam olma...masına rağmen “internet yurt içi internet 5,9 GB” şeklinde görünen ek paket
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100