to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı bir şekilde sorun giderildiği için çok teşekkürler. İyi çalışmalar..."
Vodafone’a ait, annemin kullandığı ve benim üzerime kayıtlı olan 0507******...*35 numaralı faturalı hattımda, daha önce “Uyumlu 15 GB” tarifesiyle devam
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Antalya Konyaaltı bölgesinde in...ternet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu durum yaklaşık 3–4 yıldır devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde e
Eşim adına kayıtlı, kullanmakta olduğumuz Vodafone faturalı hattımıza ait Mart 2026 dönemine ilişkin faturanın 3.087,75 ...TL olarak yansıtıldığını görmekteyim. Fatura detaylarında bu tutarın 2.810,00 TL’lik kısmının “adımlı internet aşım ücreti” olduğu anlaşılmaktadır. Oysa önceki aylara ait faturalar
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Şikayetim çözüme kavuştu. Gösterilen samimi ve güler yüzlü ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve ailece kullandığımız 3 ad...et Vodafone faturalı hattımız bulunuyor. İki hattımın da taahhüt süresinin
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “5g geç hediye kazan” başlığıyla sunulan 5g geçiş kampanyas...ından yararlandım. Bu kampanya kapsamında hattıma sadece 1 gün geçerli sınırsız internet tanımlandığını gördüm ve bu durumu hiç beğenmedim. Piyasada diğer operatörlerin benzer kam
"Göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve ...şu anda Uyumlu tarifesindeyim. S**** bir müşteri olarak operatörümü değişti
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattımı kullanmaya devam ede...bilmek için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mevcut hattımı makul bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum. Bu süreçte
Vodafone faturasız hattımla şu anda Vietnam’dayım ve yurt dışı kullanımı hattımda açık olmasına rağmen 7000’e “s” yazara...k SMS gönderemediğim için hiçbir şekilde şifre alamıyorum ve Vodafone Yanımda / online işlemlere giriş yapamıyorum. Bu yüzden hattımla ilgili en basit işlemleri bile yapamıyor, ade
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bu ay itibarıyla sona erdi ve yenilemek için yeni tarifeleri ...sorduğumda, 541 850 xx xx numaralı hattım için 20 GB içeren, aylık yaklaşık 470 TL tutarında bir teklif sunuldu. Hem GB miktarı hem de fiyat açısından bu teklif benim kullanımım iç
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 25 GB, 2...500 dakika ve 250 SMS paketine aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüt sürem son ayı
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmış olmasına rağmen, yak...laşık 10 gündür yeni dönem için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut müşterilere sunulan tarifelerin tamamı bana göre oldukça yüksek fiyatlı. Bu süreçte Vodafone müşteri h
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve iznim olmadan “Novafun World” adıyla bir abonelik açılmış ve bu abonelik nedeniyle ...bu ayki faturama 369 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile ya da uygulama üzerinden hiçbir şekilde talepte bulunmadığım bu abonelik tamamen be
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir cihaz puanım sistemde görünmüyor ve işlenmiyor. Bu n...edenle Vodafone üzerinden cihaz alımı ve taksitli işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone mağazasına hem de müşteri hizmetlerine başvuru yaptım, kayıt açılmasına rağmen cihaz p
Vodafone faturalı hattımı, önceki başvurularım sonucunda faturasız hatta ge...çirmek istedim. Başta hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmedikleri iç
"Sorunun çözümü için teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıyorum ve ailemin kullandığı, tamamı beni...m adıma kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda
20.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından onayım alınmadan hattım faturasız hatta geçirilmiş ve bu işl...em sonucunda hattıma 2.427 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri d
"İlgilendiğiniz teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir müşterinizim. Buna... rağmen mevcut tarifem için aylık 280 TL ödüyorum, ancak yeni gelen müşteri
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün sonuna geldim. Yeni tarifel...er oldukça yüksek; uzun süreli müşterilere daha uygun teklif verilmesi gere
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım pakette yer alan sınırsız sosyal pas...s özelliği herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen kendiliğinden i
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana mevcut paketimin tüm hakl...arım ve kullanımlarım için “sınırsız” olduğu şeklinde bilgi verilerek paket pazarlandı. Görüşmede özellikle kullanım sınırı olmadığı vurgulandı ve bu beyanlara güvenerek teklifi ka
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın 13 Nisan 2026 saat 00:00 itibarıyla aktif olacağı, o saatte telefonu ...kapatıp açmam gerektiği tarafıma bildirildi. Söylenen her adımı aynen uygulamama rağmen hattım hâlâ aktif olmadı. Şu an telefonumla arama yapamıyor, mobil ağa bağlanamıyor ve SMS
Trend Ödeme Payguru adı altında, Vodafone mobil hizmeti üzerinden bilgim dı...şında 13.04.2026 tarihinde saat 01.27’de faturalı hattımdan PUBG Mobile içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
