to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir faturamda sürekli artış yaşıyorum. Kullandığım paket güncel olarak 180 TL civarındayken, bana en düşük 420 TL’den başlayan paketler sunuluyor. Üstelik teklif edilen paketlerde internet, dakika ve SMS hakları aynı kalmasına rağmen, farklı müşterilere ne kadar yüksek tutar kabul ettirebiliyorlarsa o kadar ücret aldıklarını düşünüyorum. Hattıma ait numaram 5356****10’dur.
Ayrıca bana 5g hizmeti denmesine rağmen hat çekim kalitesinden hiç memnun değilim. İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen, marketin içinde bile telefon bir anda çekmiyor, konuşmalar kesiliyor. Hem çekim kalitesi bu kadar kötüyken hem de 400 TL üzeri paketler kullanmam bekleniyor.
Ben, mevcut tarifemin eski fiyatına en yakın makul ücretle devam etmek istiyorum. Tarifemi mağdur olmayacağım bir fiyattan yenilerseniz Vodafone’da kalırım, aksi durumda hem yüksek fatura hem de çekim problemi nedeniyle başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Gerek fiyat gerek hat çekim sorunlarımın incelenip tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum. Şu an kullandığım paketin ücreti 290 TL iken, taahhüdümün bitmesine 5 gün kala paketin 600 TL olacağını öğrendim. Yani yüzde 100’ün üzerinde bir zam söz konusu ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. O...
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen, bana sunulan yeni paket teklifleri hem çok yüksek hem de başka operatörden gelenlere verilen fiyatlara göre oldukça pahalı kalıyor. Mevcut müşteriye hiçbir şekilde ahde ve...
Vodafone faturalı hattım için sözleşme yenileme döneminde sunulan fiyatlardan memnun değilim. Mevcut 20 GB internetli tarifem için daha önce aylık 270 TL ödüyordum, şimdi ise 350 TL teklif edildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15 GB internetli bir tarife önerdiler fakat internetimin aza...
Yorumlar