Slazenger Ve Paytr’den İade Parası Hesaba Yatırılmadı, Dekont Bekliyorum

Slazenger’in kendi sitesinden 2 Eylül tarihinde yaptığım alışveriş için ürün iadesi talebinde bulundum ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Ödeme altyapısı olarak kullandıkları Paytr üzerinden iadenin yapıldığını söylediler fakat banka hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Defalarca kez dekont talep etmeme rağmen ne Slazenger ne de Paytr, iadenin gerçekten yapıldığını gösteren bir dekont ya da belge iletmedi ve sürekli oyalandım. Bu süreçte somut hiçbir çözüm sunulmadı.

Hem Slazenger’den hem de ödeme altyapısı Paytr’den, iade ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve sürecin dekontla birlikte açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.