to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma bu ay kesilen faturada hiçbir ek kullanımım veya talebim olmamasına rağmen yaklaşık 100 TL fazlalık yansıtıldığını gördüm. Hattım 5451****67 numaralı hat üzerinden kayıtlıdır.
Her zamanki kullanımımın dışında herhangi bir işlem yapmadığım, ek paket satın almadığım ve tarifem dışında bir kullanımım olmadığı halde faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Fazla görünen bu tutarın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Vodafone’dan, bu ayki faturamın detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere alındığını düşündüğüm yaklaşık 100 TL’lik fazlalığın düzeltilerek faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattıma ait faturalar yaklaşık 8 aydır normalden daha yüksek geliyor ve özellikle Ocak ayı faturamda ciddi bir fazlalık bulunuyor. Faturada belirgin bir kalem ya da ekstra bir paket belirtilmemesine rağmen, genel olarak tutarın hatırı sayılır derecede yüksek olduğunu görüyorum. Bu du...
Vodafone mobil hattımda yaşadığım fatura ve tarife sorunu hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 4 gündür hattıma tanımlı olan tarife ile ilgili SMS bilgilendirmelerinde sorun yaşıyorum ve tarife bilgilerim net olarak görünmediği için hattımda beklemediğim bir kullanım ve ücretlendirme oluştu. Bu süre için...
Vodafone sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemi kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti aynı fatura içinde iki kez yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Kasım ayındaki faturamda telsiz kullanım ücretinin hiç alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak...
Yorumlar