to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'a ait faturamı kredi kartımla ödemeye çalıştım, ödeme yapılmadı, uyarısı verdi. 3. Denememde ödeme gerçekleşti. Ancak kredi kartı harcamamı incelediğimde aynı fatura için iki kez para çekildiğini fark ettim (282.50 TL). Bankayla görüştüm, 2 ödemenin gerçekleştiğini ve ödemelerin provizyon numarası bilgilerini paylaştılar. Vodafone' nin mükerrer yatan fatura tutarını iade etmesini bekliyorum.
Bugün itibari ile banka hesabından 2 kez fatura tutarı alınmıştır. Benim rızam olmadan paramın çekilmesi ve Vodafone'un ödediğim faturayı tekrardan banka hesabımdan çekmesinden dolayı şikayetçiyim. Lütfen bana ulaşın ve yapılan bu sorunu çözüp paramı iade edin.
Vodafone hat kullanıcısıyım. Hatalı bir çekim sonucu kredi kartımdan iki kez ödeme alındı. İade edilmesi için aradım, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. İade bilgisini bırakın, bilgi vermek için bile aranmıyor. 2 hafta oldu, hâlâ aynı konu için aramaya devam ediyorum.
Vodafone, bu ayki fatura tutarımı iki defa farklı bankalardan, ödenmiş olduğu halde aldı. Vodafone'u arayıp şikayet oluşturdum, hatta kabul edildi. Pa...
Vodafone otomatik ödeme sorunu. Vodafone faturasını hesabımdan ve kredi kartımdan otomatik ödemeye almıştım. Bugün son ödeme tarihi bildirimi geldiğinde kredi kartıma fatura miktarı kadar ödeme yapıp faturamı ödedim. Faturamı ödediğim halde hesabımdan iki kez fatura tutarı çekildi; 300 TL + 300 TL. ...
Vodafone telefon faturam, iki ayrı banka hesabımdan çekiliyor. Fark ettiğimde, iki ay boyunca toplamda 4 ödeme yaptığımı gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bir bankadan otomatik ödeme talimatım varken, diğer hesaptan neden tekrar ödeme alındığını sorduğumda, bankadan kaynaklandığı söylendi...
Yorumlar