Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam Aşırı Yüksek Ve İade Talebi

51

Nisan ayının faturası 450 civarı olması gerekir iken bu ayki faturam 917 TL geldi. Herhangi bir ek pakette almadım halde faturama yansıyan bu durumdan şikayetçiyim. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğini en yakın zamanda yapılmasını istiyorum

16 Mayıs 15:43 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Mayıs 17:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Faturalandırma Ve İade Talebi

118

"Teşekkür ederim"

Fahiş Fatura Ücretleri Ve Ek Paket Sorunu

131

Merhabalar, bu ayki faturam çok yüksek gelmiş. Ek paket ücretleri yansımış ve üstelik ek paket fiyatları da hiç uygun de...

Fahiş Fatura Ücretleri Ve Ek Paket Sorunu

Fahiş Fatura Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

261

Normalde aylık faturam 300 TL civarında gelirken, bu ay tarafıma 915 TL gibi fahiş bir fatura yansıtıldı. Şirketin müşte...

Fahiş Fatura Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Vodafone Ek Paket İstemediğim Halde 9 Ay Boyunca Ücret Kesildi

108

30.03.2023 tarihinde 1 aylığına ek paket aldım ama şu ana kadar her ay faturamdan 110 TL kesilmiş, ben istemediğim halde...

Vodafone Ek Paket İstemediğim Halde 9 Ay Boyunca Ücret Kesildi
Vodafone Ek Paket İstemediğim Halde 9 Ay Boyunca Ücret Kesildi

Vodafone Faturama Yansıtılan Ara Ödeme İade

284

Hattımın üzerine aldığım cihazlar haricinde, son iki ay olan Nisan ve Mayıs faturama yansıtılan ara ödeme iade tutarı ol...

Vodafone Faturama Yansıtılan Ara Ödeme İade
Vodafone Faturama Yansıtılan Ara Ödeme İade

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri