to read complaints and reviews, or file yours.Faturalıdan Faturasıza Geçişte Yaşanan Mağduriyet
Vodafone mobil hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek için 2 gündür uğraşıyorum ancak bir türlü işlemim yapılmıyor, aksine oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, karşı taraftaki görevliler sesimi duymadıklarını söyleyip telefonu yüzüme kapatıyorlar. Bu durum defalarca tekrarlandı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Sonu 6162 ile biten hattımın, herhangi bir bahane üretilmeden ve daha fazla mağduriyet yaşamadan, bir an önce faturasıza geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
