Red Elite 40 GB Tarifesinde Açıklamasız Fiyat Artışı Ve Çifte Standart Uygulaması
"Red Elite istemiştim fakat normal Red tarifesine geçtim yine hatırı sayılır bir indirime gidildi teşekkürler"
"Red Elite istemiştim fakat normal Red tarifesine geçtim yine hatırı sayılır bir indirime gidildi teşekkürler"
Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm Eylül 2026’da sona erecek. Taahhüdümün bitmesine az kalması nedeniyle hat...tımı Vodafone’a taşımayı düşünüyorum; ancak mevcut faturalı tarife fiyatlarının oldukça yüksek olması beni ciddi şekilde tereddütte bırakıyor. Uygun fiyatlı tarifeler sunulmuyor;
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık bir aydır aynı tarife iç...in çok daha yüksek fiyatlar teklif edildiğini görüyorum. Mevcut kullanım alışkanlığım değişmediği halde, taahhüt bitimine yakın bu derece yüksek zamlı fiyatlarla karşılaşmamı haksı
Yaklaşık 10 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin süresi bu ay doldu ve yenileme için sunulan tarifele...re baktığımda, yeni Vodafone müşterilerine sunulan tarifelere göre çok daha yüksek fiyatlarla karşılaştım. Mevcut tarifeme 360 TL ödüyordum, şimdi ise en az 480 TL gibi ciddi orand
Vodafone hattımda tarifeye geçiş sürecinde verilen yanlış bilgilendirme ve sonrasında yapılan ani zamlar nedeniyle mağdu...r oldum. Vodafone’a geçiş yaptığımda faturalı tarifeler görünmüyordu, sadece Kolay Paket seçeneği vardı. Tarifemi Kolay Paket yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlat
"Arkadaşlar aradı yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone’dan yeni bir faturasız hat aldım ve hattımı faturalı tarifeye geçi...rmek istediğimde karşıma makul olmayan, oldukça yüksek fiyatlı tarifeler çı
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 16.08.2026 tarihind...e sona erecek olmasına rağmen, Vodafone uygulamasına girdiğimde bu paketin yenileme ücreti olarak aylık 182 TL öderken bana yaklaşık 370 TL gibi çok yüksek bir rakam teklif edildiğ
Vodafone faturalı 0506*****23 numaralı mobil hattım için uygulanan tarife ücretinden şikayetçiyim. Taahhüdüm bu ayın 15’...inde sona ereceği için, mevcut tarifeme 2 kata yakın fiyat artışı yansıtılacak. 20 GB internet içeren tarifem için yaklaşık 400 TL ödemem isteniyor. Oysa arkadaşım benden daha faz
Vodafone faturalı hattımda şu an kullandığım tarife için 250 TL ödüyorum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve... bana mevcutta kullandığım tarifenin aynısını yaklaşık 400 TL olarak teklif ettiler. Aynı tarifenin bu kadar yüksek bir bedelle tekrar önerilmesini adil ve müşteri memnuniyetine uy
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar hattımdan genel olarak... memnundum. Ancak faturalı tarifelerde mevcut müşterilere sunulan fiyatlar
Vodafone hattım 0543*****09, Red Sınırsız adlı faturalı tarifededir. Ne zaman ve nasıl sınırsız tarifeye geçtiğini bilmi...yorum, herhangi bir onay verdiğimi ya da özellikle böyle bir talepte bulunduğumu da hatırlamıyorum. Son faturam bu ay itibarıyla yaklaşık 1500 TL olarak çıkmış durumda ve bu tutarı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken bugün arandım ve yeni tarife teklifi o...larak mevcut ödediğim ücretin neredeyse 2 katı bir rakam ile karşılaştım. Şu anda aylık 192 TL civarında fatura ödüyorum, bana önerilen yeni tarife ise 370 TL olarak iletildi. Müş
Vodafone hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Hattımı alırken Vodafone bayisinde görevli kişi bana önce 3 ay faturasız... hat kullanmam gerektiğini, 3 ayın sonunda bana uygun ve avantajlı faturalı tarifeler çıkacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattı faturasız olarak başlattım. Şu an hattımda 25
Vodafone’da öğrenci olan oğlumun kullandığı faturalı hattımdaki tarifede 18 GB internet vardı ve aylık 250 TL ödüyordum.... Tarife bitişinde bana aynı içerik için yaklaşık iki katına yakın bir bedelle, yani 18 GB internet içeren tarife 490 TL’ye önerildi. Ülkede asgari ücret, maaşlar, kiralar ve pek ç
"Teşekkürler işim görüldü"
Vodafone hattım 0536 *** ** 81 üzerinden yaklaşık Mart 2026’dan bu yana faturalı hatta geçmek istiyorum ancak “Geçebilec...eğim Tarifeler” ekranında sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir tarife görünmüyor. Aylar geçmesine rağmen uygulama üzerinden bana uygun hiçbir fatura

"Yanlış bilgi verildiği için aradaki fiyat farkı kadar ücret iadesi yapılmıştır. Süreci çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ediyorum."
08.08.2026 tarihinde saat 16.16’da 0212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone ...mağaza danışmanım beni arayarak 0552 *** ** 14 numaralı faturalı hattım içi
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ancak son dönemde tarafıma sunulan tarife fiyatları bütçemi ciddi şekilde ...zorluyor. Şu anda faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır her ay ortalama 370 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen tarafıma 40 GB internet içeren yeni bir tarife ola
"Arayan hanımefendi farklı bir tarife sunup problemi çözdü, gayet ilgiliydi ve yardımcı oldu."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Sorun çözüldü Vodafone teşekkür ederim. Müşteri temsilcisinnin ilgisi için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü Temmuz ayında bitti ve sonrasında taraf...ıma yeni bir paket olarak 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi sunuldu. Bu tarifede a
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin bitmesine 8 gün kaldı. Şu an kullandığım tarifede 60 GB internet..., her yöne 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 520 TL ödüyorum. Tarife sürem dolmak üzere olduğu için tarifemi yenilemek veya benzer bir pakete geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini
"Harikaydı çözüm odaklı yaklaşımları için bir kez daha teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hem hat hem de cihaz alı...mlarımda markanıza sadakat gösterdim. Mevcut tarifemin yenilenme sürecine ç
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 25 tarifesini kullanıyorum. Tarifemde 25 GB internet bulunmasına rağmen son 1 aydır bu... internet hakkı bana hiçbir şekilde yetmiyor ve sürekli zor durumda kalıyorum. Kullanım ihtiyacım gereği bana en az 50 GB internet gerekiyor. Buna rağmen şu an mevcut paketim bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100