Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Tarifelerfaturalı tarif

1.914 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yüksek Tarifeler Nedeniyle Operatör Değiştirme İsteği

5

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm Eylül 2026’da sona erecek. Taahhüdümün bitmesine az kalması nedeniyle hat...

Video Şikayetler

Vodafone Beni Oyalıyor!

Vodafone BeniOyalıyor!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Faturalı Hat Tarife Değişikliği

Vodafone FaturalıHat Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Baki

Taahhüt Sonunda Tarife Fiyatında Aşırı Artışa Şikayet

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık bir aydır aynı tarife iç...

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Tarifeler

40

Yaklaşık 10 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin süresi bu ay doldu ve yenileme için sunulan tarifele...

Vodafone Tarife Ücretindeki Adaletsiz Fiyat Artışı

11

Vodafone faturalı 0506*****23 numaralı mobil hattım için uygulanan tarife ücretinden şikayetçiyim. Taahhüdüm bu ayın 15’...

Vodafone Aynı Tarife İçin 250 TL'den 400 TL'ye Fiyat Artışı

14

Vodafone faturalı hattımda şu an kullandığım tarife için 250 TL ödüyorum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve...

Onaysız Red Sınırsız Tarife Değişikliği Ve 1500 TL Fatura Şikayeti

26

Vodafone hattım 0543*****09, Red Sınırsız adlı faturalı tarifededir. Ne zaman ve nasıl sınırsız tarifeye geçtiğini bilmi...

Söz Verilen Avantajlı Tarife Gözardı Edildi, Faturam 700 TL’ye Çıktı

16

Vodafone hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Hattımı alırken Vodafone bayisinde görevli kişi bana önce 3 ay faturasız...

Vodafone Tarife Zammı Ve Aşım Ücretlerine İtiraz

70

Vodafone’da öğrenci olan oğlumun kullandığı faturalı hattımdaki tarifede 18 GB internet vardı ve aylık 250 TL ödüyordum....

Tarife Görüntülenemiyor Ve Faturalı Hat Değişikliği Gerçekleşmiyor

41

Vodafone hattım 0536 *** ** 81 üzerinden yaklaşık Mart 2026’dan bu yana faturalı hatta geçmek istiyorum ancak “Geçebilec...

Tarife Görüntülenemiyor Ve Faturalı Hat Değişikliği Gerçekleşmiyor
Çözüldü

Söz Verilen 500 TL Tarife Yerine 635 TL Fazla Ücret

22

"Yanlış bilgi verildiği için aradaki fiyat farkı kadar ücret iadesi yapılmıştır. Süreci çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ediyorum."

08.08.2026 tarihinde saat 16.16’da 0212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone ...

Yüksek Tarife Ücreti Nedeniyle Sadık Müşteri İndirimi Talebi

13

Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ancak son dönemde tarafıma sunulan tarife fiyatları bütçemi ciddi şekilde ...

Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyatlı Paket Teklifi

11

"Sorun çözüldü Vodafone teşekkür ederim. Müşteri temsilcisinnin ilgisi için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü Temmuz ayında bitti ve sonrasında taraf...

Vodafone Tarife Yenilemede İki Kat Fiyat Teklifi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

25

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin bitmesine 8 gün kaldı. Şu an kullandığım tarifede 60 GB internet...

Çözüldü

Sadık Müşteri İçin Aşırı Tarife Artışı Şikayeti

57

"Harikaydı çözüm odaklı yaklaşımları için bir kez daha teşekkürler."

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hem hat hem de cihaz alı...

Vodafone 25 GB Tarife Yetersiz, 50 GB İnternet Talebi

48

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 25 tarifesini kullanıyorum. Tarifemde 25 GB internet bulunmasına rağmen son 1 aydır bu...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone internet faturasında engelli indirimi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt veriyoruz. Kısa cevap: Evet, Vodafone‑un internet hizmetinde engelli abonelere yasal olarak temel tarifeler üzerinden % 25 oranında indirim uygulanır. Ayrıca, sabit genişbant ve mobil hizmetleri aynı çatı altında birleştiren abonelere, taahhüt süresi boyunca aylık 90 TL’ye varan ek indirimler de sunulmaktadır. Engelli İndirimine Hak Kazanmak Engelli bireyler, BTK’nın “Telekomünikasyon Engelli İndirimi” yönetmeliği kapsamında, temel internet paket ücretlerinden en az % 25 oranında indirim alma hakkına sahiptir. Bu zorunlu indirim, sadece paket tarifesine uygulanır; ek hizmet, cihaz taksiti, aşım ücretleri ve operasyonel masraflar bu yüzdeye dahil değildir. Gerekli Belgeleri Temin Etmek İndirimden faydalanmak için aşağıdaki resmi belgelerden birini ibraz etmeniz gerekir: - En az % 40 iş gücü kaybını gösteren Sağlık Kurulu Raporu (devlet hastanesinden alınmış) ‑ veya - Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Engelli Kimlik Kartı Bu belgeler, kimlik fotokopisi ile birlikte hazırlanmalıdır. Başvuru ve İndirim Aktivasyonu 1. Belgeleri, kimlik fotokopisiyle birlikte en yakın Vodafone bayisine fiziki olarak veya Vodafone’un dijital kanallarına (web, Yanımda uygulaması, Tobi) gönderin. 2. Vodafone, belgelerin geçerliliğini Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanları üzerinden doğrular. 3. Doğrulama tamamlandığında, aboneye SMS ile bilgilendirme yapılır ve indirim, takip eden fatura kesim tarihinde otomatik olarak yansır. Bilgi Notu: İndirim yalnızca temel internet tarifesine uygulanır; cihaz taksitleri, katma değerli servisler, aşım ücretleri ve yeni hat açma/kapama gibi operasyonel ücretler bu indirimden muaftır. Kısaca: - % 25 yasal indirim temel internet paketine uygulanır. - Sabit‑mobil birleşik aboneliklerde ek olarak aylık ≤ 90 TL ek indirim mümkündür. - % 40 + iş gücü kaybı raporu veya Engelli Kimlik Kartı gereklidir. - Belgeler Vodafone bayisine veya dijital kanallara teslim edilir, sistem kontrolü yapılır. - İndirim, onay sonrası ilk fatura döngüsünde aktif olur; ek hizmet ve işlem ücretleri bu kapsamda değildir.