to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalı Hat Yenileme Teklifinde Aşırı Yüksek Ücret Talebi
Vodafone faturalı hat aboneliğimde yıllık sözleşmem bitmek üzereyken tarafıma sürekli olarak çok yüksek yenileme teklifleri sunuluyor. Her gün arandığım veya bilgilendirildiğim bu tekliflerde aylık yaklaşık 1000 TL civarında bir ücret talep edildiği söyleniyor ve bu rakam benim için kesinlikle makul değil.
Ben uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve sözleşme yenileme aşamasında müşteri sadakatinin dikkate alınarak daha uygun bir indirim sunulmasını bekliyorum. Piyasa koşulları ve gelir seviyem düşünüldüğünde 1000 TL’lik teklifin gözden geçirilmesini, daha makul ve bütçemi aşmayacak bir indirimli tarife sunulmasını talep ediyorum.
Konunun incelenerek tarafıma sadık müşteri olduğumu da gözeten adil bir teklif ile geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Fiyat konusunda memnun olamadım daha iyi fiyat verir misiniz
