to read complaints and reviews, or file yours.Faturalı Hat İçin 400 İla 500 TL Tarifeler Bütçemi Zorlıyor
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Eylül 2024’ten bu yana hattım için uygun bir tarife bulamıyorum. Bana sunulan veya üzerime tanımlanan tarifelerin tamamı 400–500 TL bandında olduğu için bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Ben aylık kullanımım için 20–30 GB internet içeren, en fazla 350 TL tutarında bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu konuyla ilgili daha önce hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone mağazalarıyla görüştüm ancak hiçbir şekilde makul bir teklif sunulmadı ve sonuç alamadım.
Vodafone’dan, faturalı hattım için 20–30 GB arası interneti kapsayan, en fazla 350 TL civarında bir tarifeye geçirilmemi ve özellikle telefonla aranarak tarafıma geri dönüş yapılıp bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
