to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül’de Vodafone faturalı hattımı almama rağmen, e-Devlet üzerinden adıma 148 TL’lik yasal takibe düşen bir borç görünmektedir. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği belirtildi. Bu durumun neden kaynaklandığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir belge, SMS ya da e-posta da almadım. Hattımı İstanbul’da kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Yasal takibin kaldırılmasını ve borcun tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Telefon numaram: 0541********55.
Vodafone faturalı hattıma ait yaklaşık 2000 TL’lik bir borç nedeniyle, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan doğrudan haciz işlemi uygulandı. Mağduriyet yaşadığım numara şu anda başka bir operatörde aktif olarak kullanılıyor, dolayısıyla bana ulaşmak mümkündü. Ayrıca Vodafone’a ai...
15.09.2024 tarihinde, Gelido Genco Teknoloji Sanayi ve Ticaret a. Ş. Adlı bayiden, bilgim ve onayım dışında adıma Vodafone faturalı hat açılmış. Durumu fark ettiğimde işlemin iptali için başvurmama rağmen, hat yine de açılmış ve mağduriyetim devam etmiştir. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Borcum olmamasına ve hattımı yıllar önce kapattırmış olmama rağmen, son 2 haftadır 5444***330 numaralı telefondan gelen mesajlar ve aramalar almaktayım. 12 yaşındaki çocuğumun kullandığı numarayı bile sürekli arıyorlar. Vodafone'a e-posta göndermek mümkün değil, eğer kullanmıyorsanız. Konunun ivedil...
Yaklaşık 6 yıl önce kullanmayı bıraktığım faturalı Vodafone hattım başkasına satılmış. Son iki aydır bu numaraya ait toplam 771,75 TL’lik faturayı, hattı kullanmadığım halde ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 2,5 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Dekontlarımı ve IBAN numaramı birçok kez e...
Yorumlar