to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Trendyol hesabımdan sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında “ödeme güvenliği açısından işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum.
Önce bankamla görüştüm, kartımda herhangi bir sorun olmadığını, işlemlerin açık olduğunu söylediler. Ardından Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın askıya alındığını, bana bazı gerekçeler sunduklarını ancak bu gerekçelerin hiçbirini benim yapmadığımı belirtmek isterim. Buna rağmen tarafıma somut bir çözüm yolu sunulmadı, “yapılacak bir şey yok” denilerek süreç kapatılmaya çalışıldı.
Hesabımı tamamen kapatmak veya uygulamayı silmek zorunda kalıp kalmayacağımı sorduğumda ise müşteri temsilcisinden sadece “siz bilirsiniz, sizin tercihiniz” şeklinde ilgisiz bir cevap aldım. Şu an ne sipariş verebiliyorum ne de hesabımı sağlıklı bir şekilde kapatabiliyorum, bu konuda da yardımcı olunmuyor. Trendyol hesabıma kayıtlı telefon numaram 544 ******57’dir.
Hiçbir kural ihlalinde bulunmadığım halde, yaklaşık 3–4 aydır hesabımın askıya alınması ve bana çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Trendyol’un hesabımı inceleyerek haksız yere konulan askıya alma işlemini kaldırmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Trendyol hesabım üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme adımında her defasında ekranda “ödeme güvenliği nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen hiçbi...
Trendyol Üzerinden Dolandırıldım Platform Güvenliği Yetersiz Trendyol üzerinden 24/03/2026 tarihinde bir motosiklet satın aldım. Siparişten kısa süre sonra beni arayan kişiler kendilerini Trendyol müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Bu kişiler siparişime ait tüm bilgileri doğru şekilde iletti. Şüp...
20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Asyascarfss” isimli satıcıdan 13.149 TL bedelle “Volta vsm Elektrikli Motosiklet” satın aldım (Sipariş No: 10982046907). Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, +90 ***********39 numaralı GSM hattı üzerinden WhatsApp aracılığıyla arandım. Arayan kişi, WhatsApp prof...
Trendyol adına bir kişi tarafından “görev yap, para kazan” vaadiyle benimle iletişime geçildi. Ardından Telegram üzerinden yönetici konumunda olduğunu söyleyen bir kişi, farklı görevlerde beğeni yapmamı istedi ve daha sonra beni farklı gruplara davet ederek sipariş linkleri gönderdi. Bu linkler üzer...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımdan yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde sürekli olarak “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda, farklı cihazlardan ve farklı banka/kredi kartlarıy...
Yorumlar