to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalı Hat Durma Özelliği Ücretsiz Olmalı
Bugün internet üzerinden başvuru yaparak Vodafone faturalı hat aldım ve hattımı Vodafone bayisinden teslim aldım. Hattı oğlum için açtırdım. Vodafone’un resmi açıklamalarında faturalı hat durma özelliğinin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında bu özelliğin ücretli olarak göründüğünü fark ettim.
Bu durumun düzeltilmesini ve faturalı hat durma özelliğinin ücretsiz olarak tanımlanmasını, ayrıca bu konudan dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hattın başvuru numarası: 15567970564, ilgili telefon numarası: 5411****94’tür.
Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bayi yanlış tarife uygulamış. İlk hattım tarifesi olmalıydı lütfen düzeltin
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
