İstanbul Senin Uygulaması Giriş Ekranında Donuyor

İstanbul Senin uygulamasını telefonuma (Redmi 10a) geçen sene indirdiğimden beri bir kez bile düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda giriş ekranı geliyor ancak ekrandaki hiçbir şeye basamıyorum, tamamen donuyor ve herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Bu nedenle uzun süredir uygulamaya hiç giriş yapamıyorum.

Uygulamayı farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Telefonda başka uygulamalarda böyle bir donma yaşamıyorum, problem sadece İstanbul Senin uygulamasında oluyor. Şu ana kadar destek hattı veya müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

İstanbul Senin uygulamasının Redmi 10a model telefonumda sorunsuz çalışacak şekilde güncellenmesini ve bu giriş ekranı donma probleminin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.