to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 yılında annem adına Vodafone’dan faturalı hat almıştım. Ancak ödemeler düzenli yapılmadığı için 377 TL olan borç, zamanla faiz ve masraflarla birlikte 1400 TL’ye yükselmiş. Borcun varlığından ve haciz işleminin başlatıldığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim; bana herhangi bir tebligat, mesaj veya bilgilendirme ulaşmadı.
Yakın zamanda yeni aldığım motosikletime İstanbul Anadolu 15. İcra Dairesi üzerinden haciz işlemi uygulandığını öğrendim. Şu anda borcu ödeyip işlemin kaldırılması için gerekli adımları atıyorum. Ancak süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu nedenle mağdur olmam ciddi şekilde rahatsızlık verici.
Vodafone’dan talebim, borcu ödedikten sonra motosikletim üzerindeki haczin en kısa sürede kaldırılması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için tarafıma açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasıdır.
Vodafone, tarafıma ait eski telefon numaram ile ilgili yaklaşık 4000₺ tutarında bir fatura borcu olduğu iddia edilmektedir. Ancak söz konusu hattı uzun süredir kullanmadığım ve yeni bir hat aldığım için bu faturadan haberim olmamıştır. Bu borcun bilgim dışında faiziyle birlikte 11.000₺’yi aşan bir t...
Vodafone faturalı hattıma ait yaklaşık 2000 TL’lik bir borç nedeniyle, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan doğrudan haciz işlemi uygulandı. Mağduriyet yaşadığım numara şu anda başka bir operatörde aktif olarak kullanılıyor, dolayısıyla bana ulaşmak mümkündü. Ayrıca Vodafone’a ai...
+90 (545) 678 **** Vodafone'dan almış olduğumuz bu numarayı kardeşime verdik. Kullanması için kardeşim bizim haberimiz olmadan direkt telefonla faturalıya geçirmiş. Sonra biz fark ettik ve hattı kapattırdık, son faturasını da ödedik. Sonra kalan günler için bir fatura daha çıkmış. Bununla alakalı he...
Bana ait olmayan bir hat yüzünden Vodafone tarafından kara listeye alındım. Bir kişi, benim kimlik bilgilerimle hat alıyor ve bu şirket de hattı kolayca veriyor. Kişi borçlarını ödemediği için 2016 yılında benim adıma haciz davası açılıyor. Haczi reddetmek için itiraz ediyorum, işlerimin arasında Ça...
Vodafone A. Ş, kullanmadığım faturasız olan 0543 143 **** numaralı hattımı yasal kapanma süresine 4 gün kala faturalı hat olarak aktif hale getirmiş ve 4 ay boyunca fatura yansıtmıştır. Ancak hat kullanılmadığından herhangi bir fatura ücreti vb. Bilgi almam söz konusu olmamıştır. Ve 4 ayın sonunda f...
Yorumlar