Faturalarımı Düzenli Ödüyorum, Puanım Artmıyor

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay faturamı düzenli olarak, son günü beklemeden ödüyorum. Hatta faturalarım genellikle 12.000 TL ile 17.000 TL arasında değişiyor. Buna rağmen Vodafone puanım neredeyse hiç yükselmiyor. Yıllardır bu durumu takip ediyorum ve puanımda anlamlı ...

Yaklaşık 6-7 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyor ve her ay düzenli olarak 2-3 bin lira civarında fatura ödüyorum. Faturalarımı eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, faturaya ek cihaz almak istediğimde sistem bana bu hakkı tanımıyor. Ayrıca 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasında 17.500 olan pua...

Vodafone hat sahibiyim, bir yıl olacak ve aylık 2000 TL üzeri fatura ödüyorum ama puanım hiç yok. Bunu anlayamıyorum. İlk üç aydan sonra puanımın yükseleceği söylendi ama hâlâ hiçbir şekilde puanım gözükmüyor. Bilgi verirseniz sevinirim. Hiçbir anlamı olmuyor. Böyle bir durum kabul edilemez.

Yaklaşık 7-8 ay önce özel hat alarak Vodafone bireysel faturalı hatta geçiş yaptım. O tarihten bu yana, her ay düzenli olarak 1800-2000 TL arasında yüksek tutarda faturalarımı günü gününe ödüyorum. Ancak cihaz puanımı hem Vodafone uygulaması hem de mağazalar üzerinden defalarca sorgulamama rağmen, p...

Nisan-Mayıs ayları arasında Vodafone’daki limit puanım kapandı ve aylarca tekrar açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sürekli farklı bahaneler sunuldu. Hiçbir banka borcum yok, aylık yaklaşık 3.000 TL fatura ödüyorum ve iki adet hattım var. Banka borçlarım olmadığı ...