to read complaints and reviews, or file yours.Faturalarım Beklenenden Yüksek, Aylık 300 TL Üstü Olmasın
Vodafone mobil hattımda son iki aydır faturalarımın beklediğimden daha yüksek geldiğini fark ettim. Hattı kullanırken aylık ödememin makul ve sabit olmasını istiyorum ancak son dönemde faturalarım bütçemi zorlamaya başladı. İlgili hatta ait numaranın son 4 hanesi 4285’tir.
Vodafone’dan talebim, faturamın aylık en fazla 300 TL olacak şekilde, sürpriz ve ek ücretlendirmeler olmadan düzenlenmesi ve bana bu tutarı aşmayacak net ve uygun bir tarife sunulmasıdır. Kullanımıma uygun, açık ve anlaşılır bir paketle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
