
Hattım İzinsiz Aramalarla Yüksek Fatura Çıkarıyor, Mağduriyetim Giderilsin

Merhabalar. Vodafone hattım hacklenmiş. İki aydır faturam çok yüksek geliyor. Bu aranan numara Belçika numarası. Aranan numara +32 2 588 91 17. Bu numaranın bizimle hiçbir alakası yoktur. Görüşme bize ait değildir. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Hattı annem kullanıyor. Kadın 66 yaşında yaşlı. Ge...
Vodafone Bilgim Dışında Apple Açıklamalı Mobil Ödeme Çekimi Ve İade Talebim

9 Kasım 2025 tarihinden itibaren iPhone 13 cihazımda kullandığım, sonu 0088 ile biten Vodafone hattımdan her hafta “apple.com/bill” açıklamasıyla 349,99 TL olmak üzere haftada bir düzenli olarak mobil ödeme çekimi yapılmıştır. Temmuz ayından bu yana bu şekilde toplamda yaklaşık 2.055 TL mobil ödeme ...
Fatura Ödememe Rağmen 7 Aydır Çekim Sorunu Ve İnternet Hizmeti Alamıyorum

Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı cep hattımda Antalya Alanya Çıplaklı Mahallesi 1005 Sokak, Aladdin Keykubat Üniversitesi Cikcilli Yerleşkesi’nde ci...
Kullanılmayan Hat İçin Haksız Fatura Şoku!

Vodafone faturalı hattımı Eylül 2025’te başka bir GSM operatörüne taşıdım ve son faturamı ödedim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen, bugün hattım taşındıktan sonra bir fatura dönemi daha için 318₺ tutarında yeni bir fatura kesildiğini gördüm. Kullanmadığım bir hat için neden tekrar fatura çıkarıl...
Onayım Olmadan Ek Paket Ve Yüksek Fatura Şoku!

Vodafone Ultra Red'li 30 GB Sınırsız Video Müzik Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Son aylarda her ay faturama istemediğim halde yüksek tutarlarda aşım paketi ücreti yansıtılıyor. Bu ay ise 1300₺ gibi çok yüksek bir aşım ücretiyle karşılaştım. Özellikle herhangi bir ek paket talebim olmamasına r...
Bilgim Dışında Yapılan Mobil Ödeme Tahsilatları İçin Çözüm Bulunamıyor

30 Eylül 2025 tarihinden itibaren, iPhone 14 Pro Max cihazımda kullandığım ve sonu 1245 ile biten Vodafone hattımdan, her hafta “apple.com/bill” açıklamasıyla 449,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 6 kez, haftada bir düzenli olarak çekim yapılmış ve ortalama 2.649 TL mobil ödeme tahsilatı gerçekleş...
Sabit Ücret Vaadine Rağmen Yüksek Fatura Ve Haksız Ücret Talepleri

Vodafone Online üzerinden 16.06.2025 tarihinde 200 TL sabit ücretli Vodafone Red e-sim hattı aldım. Ancak bana başta 200 TL sabit ücret denmesine rağmen, ilk ay faturamda 1200 TL hat ücreti, 200 TL normal ücret ve 90 TL vergi yansıtıldı. Sonrasında faturasız hatta geçiş yaptığımda ise 1000 TL cayma ...
Engelli Ve Sadık Müşteriye Yüksek Fatura, Avantaj Yok

Vodafone müşterisi olarak yaklaşık 15 yıldır hattımı kullanıyorum ve görme engelli bir bireyim. 99 05 ile biten hattımın faturaları uzun süredir yüksek geliyor; geçen ay 500 TL ödeme yaptım ve genel olarak faturalarım hep bu seviyede seyrediyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve hattımda herha...
Onayım Olmadan İnternet Paketim Düşürüldü Fahiş Fatura İle Mağdur Edildim

Yaklaşık 20 gün önce kullandığım 20 GB internet paketini 208 TL karşılığında kullanıyordum. 16 Ekim tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından a...
Yıllardır Sadık Müşteriye Sınırsız İnternet Hakkı Tanınmıyor Ve Sorunlar Çözülmüyor

Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve her ay yüksek miktarda fatura ödememe rağmen internet konusunda sürekli sıkıntı yaşıyorum. Özellikle son aylarda internetim çok hızlı bitiyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Son faturam yaklaşık 1900 TL oldu. Çevremdeki arkadaşlarımın sosyal medya ve mesaj...
Onaysız Google Subs Ücreti Ve İade Sorunu

Vodafone Yüksek Fatura Ödememe Rağmen Çekim Ve İnternet Sorunları Yaşıyorum

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 1030 TL sabit fatura ödüyorum. Son 2 aydır birçok farklı bölgede telefonum çekmiyor, internet hizmetinden faydalanamıyorum ve arama yaparken sık sık ses kesilmesi yaşıyorum. İPhone 16 model telefon kullanıyorum, cihaz kaynaklı bir sorun olmadığından eminim...
Apple Store Mobil Ödeme İşleminde Fazla Ücret Alındı, İade Yapılmadı

Vodafone hattım üzerinden Apple Store mobil ödeme ile yaptığım bir işlemde, aynı ay içerisinde iki kez fatura yansıtılmış ve aynı zamanda kredi kartımdan da ödeme çekilmiştir. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve toplamda yaklaşık 1500 TL fazla ödeme alınmış durumda. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hi...
Vodafone Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sunulmaması Mağduriyeti

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde faturamın çok yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kullandığım tarife 720 TL civarında, ancak müşteri hizmetlerinden her gün aranarak taahhüdümün bitmesine 1 aydan az süre kaldığı, faturamın 1000 TL civarına çıkac...
Yüksek Paket Fiyatları Ve Sınırsız İnternet Seçeneğinin Sunulmaması

Vodafone Red 50 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve bana önerilen yeni paket fiyatları oldukça yüksek. En düşük teklif edilen tarife 740 TL ve bu paketteki internet miktarı da ihtiyacımı karşılamıyor. Özellikle Youtube.com ve sosyal medya kullanımlarım için sınırsız ...
Faturam Sözleşmeden Fazla Geliyor Nedenini Göremiyorum Acil Çözüm İstiyorum

Vodafone faturalı hattım için sözleşmemde aylık 390 TL ödeme yapmam gerekirken, son 4 aydır faturalarım çok daha yüksek gelmektedir. Son faturamda ise 2000 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Geçen ay da 700 TL fatura ödedim. Faturamda hangi kalemlerin bu kadar yüksek tutara sebep olduğunu g...
Açıklamasız Yüksek Fatura Ve İade Talebi
Vodafone bireysel hattımın son faturasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5393****55 numaralı hattın son ödeme tarihi 30.10.2025 olan faturasını, 13.11.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla ödedim. Normalde 120 TL civarında olması gereken faturamı, herhangi bir açıklama ...
Vodafone Kapatılan Hattıma Kullanmadığım Halde Fatura Çıkarıldı, Mağdur Edildim
14.08.2025 tarihinde Zonguldak merkez cenk elektronik Vodafone bayisine giderek faturalı hattımı kapattırdım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, hattımın kapatılmamasına rağmen eylül, ekim ve kasım aylarına ait toplam 1.544 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Hattı kullanmadığım halde faturaların ...
Beklenmedik Yüksek Fatura Ve İade Talebi: Vodafone Durma Tarifesi Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattım için kasım ayında 700 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Oysa normalde aylık faturam 140 TL civarındadır. Hattım, paket kapsamında ve “durma tarifesi” ile tüm ek işlemlere kısıtlı şekilde kullanılmaktadır; bu durumu Vodafone yetkilileri de teyit etti. Faturada dikkatim...
Faturalara Haksız Ek Ücretler Ve Müşteri Hizmetlerinde Güven Sorunu

Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve neredeyse aralıksız her ay ödemem gereken paket fiyatının neredeyse iki katı fatura geliyor. Her aradığımda 'şu pak...
Bilgim Dışında Mobil Ödeme Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
15 Kasım 2025 kesim tarihli Vodafone faturama, bilgim dışında 294 TL tutarında “mobil ödeme” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Normalde 235 TL olması gereken faturam, bu açıklanamayan ek ücretle birlikte 590 TL’ye çıkmıştır. Mobil ödeme işlemi tarafımdan ya da hattı kullanan herhangi biri tarafı...
Yetkisiz Otomatik Ödeme Talimatı Ve Vodafone'un İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır adıma otomatik ödeme talimatı tanımlandığını fark ettim. Ancak kendi banka hesaplarımda böyle bir talimat görünmüyor. Konuyla ilgili bankamla görüştüğümde, işlemin Vodafone kaynaklı olduğunu ve Vodafone ile görüşmem gerektiğini söylediler. Vodafone m...
Vodafone'dan Yanlış Fatura Ve Sürekli Bağlantı Sorunu: Çözüm Yok, Mağduriyet Var!

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 yıldır hizmet almaktayım. 5 ay önce yıllık fatura sürem dolduğunda bana yeni bir fatura önerisi sunuldu. Tekrar tekrar sormama rağmen, ay sonunda ödeyeceğim tutarın sadece 934 TL olacağı belirtildi. İlk ay bu tutarı ödedim, ancak sonraki aylarda fat...
-
Arayan Kim 773
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.368
-
Borç 4.269
-
Cayma Bedeli 6.885
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.049
-
Engelli İndirimi 577
-
eSIM 1.682
-
Fatura 35.353
-
Faturalı Tarifeler 16.816
-
Faturasız Tarifeler 723
-
FreeZone 1.906
-
Güvenli Depo 444
-
Hat Başvurusu 3.579
-
Hat Devir 1.683
-
Hat İptali 3.778
-
Hat Ücreti 587
-
Hediye Çarkı 7.302
-
İçerik Servisleri 2.276
-
İnternet Paketi 3.709
-
Kampanya 5.974
-
Kolay Paket 3.021
-
Mobil İmza 826
-
Mobil İnternet 6.805
-
Mobil Ödeme 11.516
-
Numara Değiştirme 890
-
Numara Taşıma 9.205
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 846
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.314
-
Red Business 138
-
Redbox 351
-
SIM Kartı 2.936
-
Sınırsız Paket 942
-
SMS 9.804
-
Şebeke 7.958
-
Taahhüt 10.219
-
Tarife Değişikliği 15.859
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.873
-
Yanımda 10.258
-
Yurt Dışı Paketleri 3.538

