Vodafone Fatura edebilirim

Yaklaşık bir buçuk yıldır İstanbul Esenler 15 Temmuz Mahallesi'nde, iş yerimin misafirhanesinde Vodafone Süper Sınırsız Red Tarife kullanmama rağmen ciddi bir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu sorun neredeyse her gün devam ediyor ve sadece benimle sınırlı değil; aynı operatörü kullanan arkadaşla...

Uzun süredir DeFacto’nun mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma yansıtmalı ödeme yöntemiyle sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak bugün, Oppo Reno4 model telefonumla Aksaray’da gerçekleştirmek istediğim 2455 TL tutarındaki alışverişimde ödeme sırasında “error diye” bir hata alıyorum ve şifre ekr...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir internet aşım uyarılarının zamanında gelmemesi nedeniyle her ay 1-2 MB’lik küçük aşım sonrası hemen ek ücret yansıtılıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve aşım olmadan önce bilgilendirme mesajı alamıyorum. Ayrıca, bu ay ilk defa faturama “içerik servisleri” ...

Vodafone Red paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Esenyurt’ta sürekli şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Özellikle ailemizde herkes benzer sorunlardan şikayetçi. Sosyal medya kullanımımız için sınırsız erişim olmadan paketler yetersiz kalıyor, buna rağmen faturalarımıza çok yüksek ücretler yan...

Vodafone faturalı hattımda taahhütlü sınırsız bir tarife kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra daha düşük bir pakete geçmek istedim. Ancak Vodafone, bana alt pakete geçiş yapılacağını söylemesine rağmen geçişi gerçekleştirmedi ve sistemin alt pakete geçişi reddettiğini gerekçe göstererek 1 ay...

Vodafone Sınırsız 900 tarifesini kullanıyorum. Ekim ayı faturamda, herhangi bir ek kullanım veya servis ücreti olmamasına rağmen tarafıma 492 TL fazla fatura yansıtıldı. Faturada bu fazla ücretin neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama da bulunmamaktadır. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hiz...

Geçtiğimiz eylül ayında faturamın güncellenmesine yakın Vodafone tarafından tobi üzerinden arandım ve bana yeni bir paket teklifi sunuldu. O sırada kullandığım “Uyumlu 1000 dakika” paketim 3 GB internet içeriyordu ve aylık yaklaşık 120 TL ödüyordum. Tobi’nin sunduğu teklif ise 5 GB internetli ve ayl...

Eylül ayının son haftasında başka bir operatördeki hazır hattımı Vodafone faturalıya taşıdım. Geçiş sırasında yıl sonuna kadar olan 107,50 TL tutarındaki tüm vergi borçlarını peşin olarak ödedim ve bana yıl sonuna kadar hiçbir şekilde vergi ödemeyeceğim açıkça belirtildi. İlk faturam 1 Ekim’de geldi...

Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturam 2500 TL olarak geldi. Hattımın müşteri numarası sonu 376 ve Bursa Yıldırım’da kullanıyorum. Şimdiye kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. İnternet paketim bittiğinde, onayım olmadan ek internet paketleri otomatik olarak tanımlanmış...

05.11.2025 tarihinde Vodafone mobil hattıma ait N3A2025054430372 numaralı faturayı iki kez ödedim ve toplamda 1838,5 TL ödeme yaptım. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve fazla ödediğim tutarın en k...

0543*******91 numaralı Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayına ait faturam 1.731 TL olarak geldi. Herhangi bir aşım, ek hizmet ya da paket kullanmamama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesi beni mağdur etti. Standart faturalı hat kullanıcısıyım ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyoru...

Vodafone faturalı hattım için anlaşmamız 325 TL olmasına rağmen yaklaşık 6-7 aydır faturam her ay 400 TL’nin üzerinde geliyor. Bu duruma uzun süre ses çıkarmadım fakat son olarak bu ay, internet paketi aşımı yaptığım iddia edilerek faturama bir 325 TL daha eklendi ve toplamda 700 TL’yi aşan bir fatu...

Ekim 2025’ten beri Vodafone faturalı hattımda hem yanlış fatura tutarı hem de taahhüt problemi yaşıyorum. Taahhütlü fiyatım 690 TL olması gerekirken, bu ay banka hesabımdan izinsiz şekilde 2.226 TL tahsil edildi. Fatura numaram: FD51053M4FDE5E. Bu işlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fark et...