Sancaktepe Happy Center’da Fiyat Farkı Ve Hijyen Sorunları Güvenimizi Sarsıyor

İstanbul Sancaktepe Ortadağ’daki Happy Center şubesine evime yakın olduğu için sık sık gitmek zorunda kalıyorum ancak yaklaşık dört aydır hem hijyen hem de düzen anlamında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerin raf altı etiketlerinde görünen fiyatlarla kasadan geçen fiyatlar çoğu zaman uyuşmuyor. Fiyat farkı çıktığında bunu kasadaki personele söylediğimde genellikle “anlıyorum abla, bir karışıklık olmuştur” denilerek durum geçiştiriliyor ve somut bir düzeltme yapılmıyor. Ödemelerimi çoğunlukla kartla yapıyorum ve sürekli bu belirsizlikle karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı.

Marketin içi de oldukça bakımsız ve pis görünüyor. Yerde sık sık çöp görüyorum, özellikle çikolata reyonu neredeyse her gidişimde darmadağınık oluyor. Deterjan reyonunda da aradığımız ürünleri bulmakta zorlanıyoruz. Örneğin asperox sorduğumuzda, bu ürünün o mağazada satılmadığı açıkça belirtilmek yerine, “ilerleyin solda” denilerek bambaşka bir markanın benzeri bir ürüne yönlendiriliyoruz. Biz de o reyonda sorduğumuz ürünü arayarak boşuna vakit kaybediyoruz.

Hem fiyat konusunda yaşanan bu karışıklıkların ciddiye alınmasını hem de mağazanın temizlik ve düzen açısından denetlenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. Mahallemde alternatif market az olduğu için mecburen burayı kullanmak zorunda kalıyorum ancak mevcut haliyle bu şubeden oldukça rahatsız olduğumu ve durumun acilen düzeltilmesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum.