Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Fatura
Vodafone Süper Sınırsız Red Tarifede Sürekli İnternet Çekmeme Sorunu Ve Hizmet Kalitesi Şikayeti

ID:34146926

Vodafone Süper Sınırsız Red Tarifede Sürekli İnternet Çekmeme Sorunu Ve Hizmet Kalitesi Şikayeti

Salih

Vodafone

05 Kasım 2025 18:00

180

Yaklaşık bir buçuk yıldır İstanbul Esenler 15 Temmuz Mahallesi'nde, iş yerimin misafirhanesinde Vodafone Süper Sınırsız Red Tarife kullanmama rağmen ciddi bir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu sorun neredeyse her gün devam ediyor ve sadece benimle sınırlı değil; aynı operatörü kullanan arkadaşlarımda da benzer sıkıntılar var. Diğer operatörlerde böyle bir problem yaşanmıyor.

Her ay 1190 TL fatura ödememe rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle veya Vodafone bayileriyle iletişime geçmedim. Cihazımdan kaynaklı bir durum olmadığını, çünkü aynı ortamda farklı cihazlarda da aynı sorunun yaşandığını belirtmek isterim.

Vodafone’dan beklentim; bulunduğum bölgede internet çekim kalitesinin artırılması ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim bir hizmet sunulmasıdır. Abone numaramın son 4 hanesi: 2322.

Vodafone

05 Kasım 2025 18:10 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

05 Kasım 2025 20:17

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

06 Kasım 2025 14:08

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonucu yetersiz buldu

İnternet Hızı Sorunu Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik Feshi Talebi

Hakan

Vodafone

23 Ekim 2025 10:15

454

Vodafone Super Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır İstanbul Arnavutköy ve Esenyurt bölgelerinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 0.30 Mbps, nadiren de 1-2 Mbps seviyelerine çıkıyor. Bu nedenle çoğu zaman video izleyemiyor, bağlantı s...

internet-hizi-sorunu-nedeniyle-cayma-bedelsiz-abonelik-feshi-talebi-2.jpg

internet-hizi-sorunu-nedeniyle-cayma-bedelsiz-abonelik-feshi-talebi-1.jpg

1 Destek

Onur sonuçtan memnun değil

Vodafone Super Sınırsız Red Tarifesinde Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu

Onur

Vodafone

09 Ekim 2025 13:53

446

Vodafone Super Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Uzun zamandır hem iş yerimde hem de evimde mobil internet bağlantımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç erişemiyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorun sadece belirli bir yerde değil, farklı lokasyonlarda da aynı şekild...

Vodafone Süper Sınırsız Red Tarifesinde Çekim Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Emel

Vodafone

10 Eylül 2025 09:50

210

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini yaklaşık iki-üç aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse her yerde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Eski tarifemde böyle bir problem yoktu. Ayrıca, önceki tarifemde yaklaşık 500 TL civarında ödeme yaparken, şu an 1000 TL gibi çok yüksek bir fatura öd...

Süper Sınırsız Red Tarifesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Barış

Vodafone

01 Kasım 2025 14:31

373

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun süredir İstanbul genelinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Şebekem zaman zaman tamamen gidiyor ve en az 5 dakika boyunca geri gelmiyor. Bu sorun neredeyse sürekli devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca Vodaf...

1 Destek

Vodafone Red Tarifede Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Mağduriyeti

Mustafa

Vodafone

22 Eylül 2025 23:49

312

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Malatya Battalgazi Erkek Yurdu’nda kalıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Hattım sürekli çekmiyor ve internet bağlantısı çoğu zaman yok denecek kadar kötü. Bu süreçte Vodafone müşteri ...