to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 3 gündür fatura aşım iadesi için tarafıma SMS ile gönderilen link üzerinden IBAN bilgilerimi girmeye çalışıyorum ancak link hiçbir şekilde açılmıyor ve sayfa bilgileri almak için açılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim, bana mail atmamı söylediler, mail göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. 1945 TL tutarındaki fatura aşım iadesinin bir an önce IBAN’ıma aktarılmasını talep ediyorum. İşlemleri 2113 ile biten hattım üzerinden yapıyorum ve Hatay’da ikamet ediyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Dün, internet paketim tamamen bitmeden aşım paketi hattıma otomatik olarak yüklendi. Aşım paketi yüklendikten so...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Haziran ayı fatura döneminde hattıma toplam 1040 TL aşım ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez talep oluşturdum ve iadenin yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi ...
Vodafone Red hattımı yaklaşık iki ay önce taşıdım ve sınırsız sosyal medya ile Youtube.com, 40 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Evde ve iş yerinde genellikle Wi-Fi kullanmama rağmen mobil verimi çok az kullandığım halde sürekli aşım mesajları almaya başladım. Sonrasında faturamda 4750 TL g...
Vodafone Red hattım için Temmuz ayında 2810 TL gibi fahiş bir fatura çıkarıldı. Fazla ücretlendirildiğim açıkça ortadayken, Vodafone tarafından aranıp 1450 TL’nin iade edileceği söylendi ve faturayı hemen ödemem istendi. Bana gönderilen linkte ise ne IBAN bilgisi ne de iade ile ilgili net bir açıkla...
Yorumlar