Vodafone aşım iade

Vodafone mobil hattımda bugün yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. İnternet paketim tükendiğinde, aşım yapmamam iç...in hat üzerinde ücretsiz 25 MB verilmesi gerekirken bu hak tarafıma tanımlanmadı. Bunun yerine hattıma otomatik olarak 500 MB ek paket tanımlanarak 240 TL ücret yansıtıldı. Ben bu...

Vodafone faturalı hattımda 12 Kasım saat 20.50 civarında, hiçbir onayım alınmadan hattıma bir anda 240 TL SMS aşım ücret...i yansıtıldı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, ek paket teklifi ya da onay isteği almadan böyle yüksek bir tutarla karşılaştım. Sorunla ilgili Vodafone tobi üzerinden yazılı ola...

Vodafone faturalı hattımın Kasım ayı faturama, iznim ve onayım olmadan yaklaşık 500 TL’ye yakın internet aşım ücreti yan...sıtıldı. İnternet paketim azalmaya başladığı anda, gece saat 14'te kendi isteğimle haftalık internet paketi satın aldım ve bu paketin onay SMS’i bana ulaştı. Ben bu ek paketi zate...

Vodafone faturalı hattımda aylık 455 TL’lik “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. 13.10.2026 saat 21:01’de intern...et kullanımım sürerken 40 GB hakkım bitti. Hattıma tanımlanan ücretsiz 25 MB da aynı kullanım içinde, 21:02’de, yani yaklaşık bir dakikada tükendi. Ardından hiçbir onayım alınmadan...

Vodafone’da annemin üzerine kayıtlı, kullanıcısı kendisi olan 0545********76 numaralı hattımız için şikayetçiyim. Hattım...ızda Bütçe Dostu 12 GB tarifesi kullanılıyor. Annem 80 yaşında, SMS atmayı ve internet kullanmayı bilmeyen, sadece gelen aramaları açabilen biri olmasına rağmen, hatta “adımlı SMS ...

Vodafone hattımda onayım olmadan ücretli ek paket tanımlanması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12....11.2026 tarihinde saat 17:11 ile 17:18 arasında araç kullanırken, telefonu inceleme ve gelen mesajlara anında müdahale etme imkanım yokken hattıma Vodafone tarafından arka arkaya o...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 40 GB internet paketim bulunuyor. İnternet paketim bittiğinde bilgim ve isteğim ...dışında hattıma otomatik olarak 500 MB ek internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde faturama 240 TL yansıtılıyor. Üstelik telefonumda mobil veri kapalı olmasına rağmen 25 MB i...

Vodafone hattımda 9 Kasım tarihinde bilgim ve onayım olmadan 500 MB’lik aşım paketi tanımlanmış ve bu işlem için 240 TL ...ücret yansıtılmıştır. Bu pakete dair hiçbir talebim olmadığı gibi, yalnızca SMS ile bilgilendirme alarak, hattıma bu şekilde bir ücret yüklendiğini sonradan öğrendim. Herhangi bir...

Vodafone’da 20 GB internet paketini kullanıyorum. Faturam 6 Kasım 23:59‑7 Kasım 00:00’da yenileniyor. Vodafone, 6 Kasım ...17:03’te aşıma uğradığımı söyleyerek internet ek paketi devreye sokuyor. Telefon aktif olarak kullanılmadığı halde, mesai saatleri içinde zaten toplantıdayken arka arkaya mesajlar ...

Vodafone Red hattımda internet paketim bittikten sonra, hiçbir onayım olmadan arka arkaya dört adet aşım paketi otomatik... olarak hatta tanımlanmış ve bunlar da Kasım faturama yansıtılmıştır. Her biri 1 GB olan bu aşım paketleri için toplamda 1.115 TL gibi fahiş bir tutar çıkarılmış; bu paketleri kesi...

Vodafone mobil hattım için konuşma dakikalarım bittiğinde mağduriyet yaşamamak ve yüksek fatura ödememek amacıyla müşter...i hizmetlerini arayarak alabileceğim ek paketleri sordum. Görüşmeyi yaptığım müşteri temsilcisi A** Bey, ek paket almama gerek olmadığını, konuşmaya devam etmem halinde hattıma oto...

Vodafone hattıma Ekim dönemi faturamda, bilgim ve onayım dışında, tek fatura içinde aşım sebebiyle birden fazla ek inter...net paketi yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, SMS onayı, arama ya da uygulama üzerinden işlem yapmadığım halde bu ek internetler otomatik olarak tanımlanmış ve tek fa...

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 30 GB paketim her ayın 7’sinde 487 TL karşılığında yenilenmektedir. Kasım 2...026 döneminde, 06.11.2026 tarihinde saat 22:30’a kadar paket içi internet kullanım tutarım 0 TL görünürken, yaklaşık 1,5 saat içinde hattıma 1.400 TL internet aşım ücreti yansıtıld...

Vodafone faturalı hattımda dün gece uyurken, benim hiçbir işlemim ve rızam olmamasına rağmen internet paketim kendi kend...ine aşım yapmış ve hatta art arda ek internet paketleri tanımlanmış. Gece boyunca ben telefonumu aktif olarak kullanmadığım ve özellikle hiçbir internet işlemi yapmadığım halde, si...

Vodafone’dan 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Buna ek olarak YouTube.com için de sınırsız kullanım ...sunduğu belirtilen bir ek paket satın aldım. Tarifemde diğer sosyal medya uygulamalarının da sınırsız olduğu açıkça yazıyor. Ayrıca Vodafone Yanımda üzerinden “Yeni Sınırsız Eğlenc...

Vodafone hattıma ait Ekim 2026 döneminde yaklaşık 500 TL tutarında fatura aşımı gerçekleşti. Bu durum sonrası Ekim ayı i...çinde müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone’un sunduğu bir kereye mahsus aşım iadesi kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi talebim...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 30 tarifesini kullanıyorum. 12.11.2026 tarihinde Akıllı İnternet... Aşım Paketi kapsamında, internet kullanım hakkım tükendikten sonra hattıma bilgim ve onayım dışında iki kez 500 MB’lik internet aşım paketi tanımlanmış ve her biri 240 TL olmak üz...

Vodafone mobil hattım için düzenlenen 7 Kasım tarihli faturama, gece saat 02.00 civarında gelen bir mesaj sonrası “limit... aşım ücreti” adı altında 240 TL yansıtıldı. O saatte mobil internetim açık değildi, buna rağmen hattımda böyle bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konu ile...

Vodafone mobil hattımın taahhüt yenilemesi sırasında verilen söz ile faturama yansıtılan tutar arasında fark olduğu için... şikayetçiyim. Yaklaşık 1 hafta önce, 04.11.2026 tarihinde uzman müşteri temsilcisiyle görüşerek taahhüdümü yeniledim. Görüşmede yeni tarifemin vergiler dahil 360 TL olacağı açıkça...

Merhaba, ismim N**** G****. 5462****99 numaralı Vodafone hattının yasal sahibi ve kullanıcısıyım. 06.11.2026 tarihinde k...esilen ve 6 Ekim – 6 Kasım dönemini kapsayan faturamda 1.110 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu hattı Erzurum Yakutiye ilçesindeki bir Vodafone bayisinden sıfır ha...

Vodafone mobil hattımda 5g red 100 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sosyal medyanın sınırsız olduğu, ayrıca 100 GB ...internet hakkım bulunduğu söylenmişti. Normalde faturam yaklaşık 1.050 TL gelirken, bu ay faturam 2.150 TL olarak yansıtılmış ve internet aşımı ücreti alınmış. Sosyal medya kullan...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerinden tele...fonla aranarak yeni bir kampanyaya geçirildim. Görüşme sırasında geçmiş dön...