Faizlerin Silinmesi Ve Borcun Taksite Bölünmesi İçin Vodafone’dan Acil Destek Talebi

Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak Apple iPhone 13 marka bir cihaz aldım. Hattımın kısıtlanıp iptal edilmesi sonrasında, hem cihaz ücretleri hem de tarife ücretlerim tek seferde toplu bir fatura halinde tarafıma yansıtıldı. Yaklaşık 20 gün önce gelen bu faturada toplam tutar 76.000 TL olarak görünmektedir. Mart ve nisan aylarında faturalarımı düzenli ödeyemediğim dönemin ardından bu borcun birikmiş şekilde çıkarılması beni maddi olarak oldukça zor durumda bıraktı.

Bu süreçte faizlerle birlikte borcun bu kadar yükselmesi nedeniyle ödemede güçlük yaşıyorum. Adım Oğuzhan K***** ve hattımı Samsun Vezirköprü’de kullanıyordum. Vodafone’dan talebim, borcum üzerindeki faizlerin silinmesi ve kalan ana borcun makul tutarlarda taksitlendirilerek ödenebilir hale getirilmesidir.

Borç yapılandırması konusunda yardımcı olunmasını, faizlerin iptal edilerek yalnızca ana borcun taksitlere bölünmesini ve tarafıma bu konuda yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Şu an kendi adıma aktif bir hattım bulunmadığı için bana 0541 xxx 67 79 numaralı telefondan ulaşılmasını talep ediyorum.