to read complaints and reviews, or file yours.Eş Dost Kodunun İşlem Görmemesi Ve Acil İşlem Talebi
6 Ağustos günü saat 18.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattım için Eş Dost kodumla ilgili işlem yapılması talebinde bulundum. Görüşmem sırasında bu talebin alındığı bilgisi verildi.
Ancak daha sonra tekrar görüştüğümde sistemde herhangi bir talep ya da kod işlemi görünmediği söylendi. Talebim alınmış olmasına rağmen sistemde işlem kaydının bulunmaması nedeniyle Eş Dost kodumun boşa çıkması ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.
6 Ağustos saat 18.00 itibarıyla oluşturduğum talebimin esas alınmasını, Eş Dost kodumun boşa çıkmaması için gerekli kontrollerin yapılarak hattım 540 490 ** ** numarası üzerinden işlemin acilen tamamlanmasını istiyorum. Konu hakkında ivedilikle tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı bir şekilde geri dönüş talep ediyorum
Tarafıma ne zaman dönüş sağlayacaksınız?
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
