Trendyolmilla Kargo Hasarı Nedeniyle Sipariş İptali Ve İndirim Kaybı

9 Kasım’da Trendyolmilla’dan Trendyol Express kargo ile toplam 9 adet ürün içeren, 6310,92 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler kargo firması tarafından hasar gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden direkt iade edilmiş. Kargo kaynaklı bu sorun nedeniyle siparişim iptal oldu.
Ödemem Trendyol tarafından kartıma iade edildi, ancak siparişi verirken yararlandığım indirimler şu anda bittiği için aynı ürünleri aynı fiyat ve koşullarda yeniden satın alamıyorum. Benim herhangi bir hatam ya da iptal talebim olmamasına rağmen, kargo hasarı yüzünden tüm avantajlarımı kaybetmiş durumdayım.
Trendyolmilla ve Trendyol’dan, mağduriyetimin giderilmesi için bu siparişi aynı indirim ve kampanya koşullarıyla yeniden oluşturabilmemi sağlamalarını veya eşdeğer bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.















