Apple Siparişimin UPS Adres Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Apple internet sitesinden 29.10.2026 tarihinde bir adet telefon ve adaptör siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 140.000 TL ödeme yaptım. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi, ancak UPS “adresinizle ilgili sorun yaşıyoruz” diyerek ürünü evime getirmiyor ve ürünler ortada yok.

Gerek Apple gerekse UPS ile görüşmeler yaptım ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi, ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödemesini peşin yaptığım, yüksek tutarlı bu siparişim için ne Apple’dan ne de kargo firmasından net bir geri dönüş alamıyorum.

Sipariş numaram W1652168444’tür. Ürünlerimin bir an önce adresime teslim edilmesini veya talep edersem ücret iadesinin eksiksiz yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.