to read complaints and reviews, or file yours.Mchose V9 Pro Kulaklıkta Ses Sorunu Ve İade Ya Da Değişim Talebine Cevap Almama
14 Ekim 2026 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden 3.948 TL ödeyerek mchose v9 Pro model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullandığımda kulaklığın sesinin çok derinden geldiğini ve sağlıklı bir şekilde kullanılamadığını fark ettim.
Bunun üzerine Gaming.gen.tr ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve kulaklığı inceleme için 24 Ekim tarihinde firmaya gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma, ürün için ne iade ne de değişim yapılmayacağı bilgisi verildi. Ürün ayıplı olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etmektedir.
Gaming.gen.tr’nin ayıplı olan mchose v9 Pro kulaklığım için iade ya da ürün değişimi talebimi karşılamasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli makamlara başvuracağımı bildiriyorum.
