Emekli Abonenin Yüksek Fatura Artışı Ve İndirim Talebi


Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Emekliyim ve ekonomik durumum gereği yüksek fatura ödeyemiyorum. Son görüştüğümde tarafıma 20 GB için aylık 500 TL’lik bir teklif sunuldu ve yaklaşık 1 aydır daha uygun bir seçenek verilmeyeceği söyleniyor.
Kapatma servisi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, emekli olduğumu özellikle belirtmeme rağmen bana daha ekonomik bir tarife sunulamayacağı ifade edildi. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen bana uygun bir teklif verilmemesi nedeniyle hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalmak istemiyorum.
Vodafone’dan, emeklilere özel daha ekonomik ve bütçemi zorlamayacak bir tarife teklifi sunulmasını ve hattımı kullanmaya devam edebilmem için faturamın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.


Yaklaşık on yıla yakındır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve emekliyim. Buna rağmen son aylarda faturam düzenli olarak yaklaşık 550 TL olarak gel...

Vodafone faturalı hat abonesiyim ve aynı zamanda emekliyim. Hattımda 5 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ve bu tarife için aylık 352 TL fatura ödüyorum. Emekli bir vatandaş olarak bu tutar bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Kullanımım oldukça sınırlı olmasına rağmen uzun süredir bu yüksek fat...












Yorumlar