Vodafone’da Sadık Müşteriye Orantısız Fiyat Zammı

10 senedir Vodafone kullanıyorum ve her yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyorum. Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 275 ...
Vodafone hattımda Uyumlu 15 paketini kullanıyorum ve aylık 15 GB için 220 TL ödüyorum. Yaklaşık 12 aydır bu paketi aynı fiyatla kullanmama rağmen, çevremdeki arkadaşlarımın 20 GB için 250 TL gibi daha makul ücretler ödediğini görüyorum. Emekli bir kullanıcı olarak bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız ediyor.
Müşteri hizmetlerini telefonla arayıp durumu anlattığımda, bana sunulan teklifler 600–700 TL bandında oldu ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem mevcut faturamdan çok daha yüksek teklifler verilmesi hem de emekli olduğumu özellikle belirtmeme rağmen makul bir teklif sunulmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Ben hattımı bu şartlarda kullanmak istemiyorum. Emekli bir aboneniz olarak, en azından çevremdeki kullanıcılarla benzer seviyede, makul bir ücretle, arada 100–200 TL farkı geçmeyecek şekilde, daha avantajlı bir paketle devam etmek istiyorum. Aksi halde hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Tarife ücretimin emekli bütçesine uygun, adil ve makul bir seviyeye çekilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

10 senedir Vodafone kullanıyorum ve her yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyorum. Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 275 ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve mevcut tarifem kapsamında 15 GB interneti vergiler dahil 226 TL’ye ödüyorum. Tarifemin bu gece bitecek olması nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma sunulan yeni paketler karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşte...



Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 2 Mart 2026 tarihi itibarıyla tarifemin ücretinde yapılan artışın, açıklanan enflasyon oranlarının çok üzerinde olduğunu gördüm. Daha önce 270 TL ödediğim tarifeye şimdi 420 TL talep edilmesini ne adil ne de makul buluyorum ve açıkçası böyle bir zam ...
Yorumlar