Ek Paket Ücretlendirmeleri Nedeniyle Yüksek Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattımda son dönemde sürekli olarak aşırı yüksek faturala...rla karşılaşıyorum. Özellikle son faturam 760 TL olarak yansıtıldı. Faturam
Vodafone faturalı hattımda son dönemde sürekli olarak aşırı yüksek faturala...rla karşılaşıyorum. Özellikle son faturam 760 TL olarak yansıtıldı. Faturam
Vodafone firması resmen müşterisini mağdur ediyor. Tarifeye ek olarak tek bir telefon almak istedim. Aylık aynı parayı ö...düyorsunuz diye yanında birkaç eşantiyon da sattılar. İnternetten bakınca aynı parayı ödemediğimi görüyorum. Onun dışında, ek paket almıştım ve 1 ay geçerli olması gerekirken, kend

"Ücretim iade edildi teşekkür ederim"

Babamın faturası yüksek geliyor. Hep iptal edildi deniyor ama hep yüksek faturalar geliyor. Seneler oldu. Başa çıkamıyor...uz, yardımcı olun aksi takdirde yasal işlem başlatacağım. Çok yorulduk, hep iptal edildi deniliyordu, bir dahaki ay yine aynı geliyor. Değişen hiçbir şey yok.

"Sorunum çözüldü"




Vodafone yanımdadan ek paketimi defalarca iptal ettim. İptal edilmedi. Müşteri hizmetlerine aradım iki kere iptal ettik ...dediler. İptal edilmemiş. Şimdi hiç gerek olmayan paket faturama yansıdı. Bu faturaya yansımadan iptal edilmesini istiyorum. İki gündür uğraşıyorum olmadı.
Bilgim dışında abonelik ve haksız ücret talebi canlımacizle ve dailyfunword siteleri toplamda 1080 lira. Bu kapsamda Vod...afone müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm göstermeyip ödeme yapmam yönünde önermektedir. Tarafıma çıkarılan ödemelerin iptalini ve üyelikler de halen devam ediyorsa iptalini ger
Bana paketimdeki internet bittikten sonra aşım paketlerinin tanımlanacağı bilgisi verilmedi ve fiyatı belirtilmeksizin e...k paket tanımlandı. Ayrıca tüm bunlar ben uykudayken yapılmış. Şu anda da maalesef 1156,5 TL güncel tutar görünüyor. Ben öğrenci halimle daha büyük bir paket almaya ekonomik güç bu



Vodafone hattımdan 124,17 TL tutarında Polyh agency üyeliği yapılmış. Bu üyelik benim tarafımdan yapılmadığı için iptali...ni ve ücret ödemesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu üyeliği nasıl iptal edeceğime dair de bilgim bulunmuyor. Tarafınıza gereği yapılmasını arz ederim. 2483 Polyh agency 124,17 T
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Uygulama üzerinde oyunlar gördüm. Bildiğiniz mağazaların, birçok uygulamaların içeriğ...inde olan, balon patlatma vb. Oyunlar. Ve öyle konulmuş ki ne kullanıcısını bir uyarma ne de başka bir şey yer alıyordu. Fiyat hakkında hiçbir bilgilendirme yoktu aksine her şey be




Ürün kullanmak istemiyorum her ay faturama yansıttınız ücreti iptal edin ben sizden bir bilgi almıyorum. İptal istiyoru...m yeter her ay size para ödüyorum bunun karşısında sizden hiçbir şey almadım iptal etmenizi istiyorum ben size her ay ödeme yapıyorum.
"Teşekkürler"
İki ay onayım olmadan hiçbir talebim olmadan Vodafone belgesel kanalı üyeli...ği yapıp ek ücret aldı. İptal istedim. İptal edildi ama. İki ay alınan ücre
"Teşekkürler."



"Sorunumu çözdüğünüz için sağ olun"

"Hemen geri dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı teşekkür ederim"



Vodafone hattımdan 124,17 TL tutarında Polyh agency üyeliği yapılmış. Bu üyelik benim tarafımdan yapılmadığı için iptali...ni ve ücret ödemesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu üyeliği nasıl iptal edeceğime dair de bilgim bulunmuyor. 2483 Polyh agency 124,17 TL
"Hızlı dönüşünüzden dolayı teşekkür ederim"




Ek paket aldım, büyük seçim 250 dakika paketi aldım ama iptal edemiyorum. 3 aydır uğraşıyorum ama olmuyor. Hemen hemen h...er gün uğraştım, hem müşteri hizmetleri ile görüştüm hem de Vodafone Yanımda'dan iptal olmuyor. Umarım bu durumu en kısa zamanda halledersiniz.

Yanlışlıkla yaptığım bir paket var ve 1 dakika içerisinde de iptal ediyorum. Yanlışlıkla yaptığımı belirtiyorum, 'onay v...erdiniz, ödeyeceksiniz' diye ukalaca 2-3 müşteri hizmetlerinden cevap alıyorum. (geri kalan ayların bütün ödemesini yapıp çıkıyorum, yeter ki Vodafone'dan hizmet almayayım).
Tebrikler! Adroın reklam ve bilişim tic. Ltd aboneliği için ücretlendirmeniz başarıyla gerçekleştirildi. Aylık vergiler ...dahil 88.0 TL mobil ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Elektronik ortamda anında gerçekleşen hizmetler kapsamında iptal edilen dönemin ücret iadesi...
Vodafone sürekli faturalarıma ek paketler var deyip fazla ücret alıyor. Şu ...anki faturamın 700 TL olması gerekirken 792 TL yazmışlar. Müşteri hizmetler

"Çözüldü müşteri hizmetleri çok iyi teşekkür ederim"


Vodafone ek paket bölümünde, dijital koruma Pro hediyeli bir GB paketinin ücretsiz olduğu ve iptal edilmezse ücretlendir...ileceği yazıyordu. Ücretsiz olduğu için aldım fakat faturama 70 TL yansıdı. Tamamen hayal kırıklığı. Ücretsiz olduğu için almıştım, gereğinin yapılmasını arz ederim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100