to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan dün 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak bu paketten yalnızca 1 GB kullanabildim, sonrasında internetim bitti ve sistem kendi inte...
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60GB tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos 2025 dönemine ait faturamda, normalde yaklaşık 490 TL olması gerekirken 2.445 TL gi...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum çok ilgiliydi direk sorunumu çözdü"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Ref tarifesini kullanıyorum. Bu ay faturam normalde 500 TL civarında olması gerekirken, hiçbir açıklama veya bilgilendirme olmadan 1300 TL olarak geldi. Faturamda hangi ek paketlerin veya ücretlerin yer aldığını bilmiyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilen...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Aylardır halledilmeyen sorunumu 5-6 saat içinde halletti."
Mart 2025’ten bu yana Vodafone faturalı hattım için, başta 280-290 TL olarak belirtilen fatura tutarı aylardır 500 TL civarında yansıtılıyor. Toplamda...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 15.10.2025 tarihli faturamda, herhangi bir aşım yapmadığım halde internet aşımı olarak gösterilerek 500 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Kullanımımda aşım yapmamak için ek paket alıyorum, ancak buna rağmen paketimden harca...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet paketi sorunu nedeniyle mağdurum. Aylık 40 GB internet paketim, önceden bana fazlasıyla yeterken son iki aydır çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle video izlediğimde internetim hemen bitiyor ve daha paketimin yenilenmesine 12 gün vark...
Yıllardır Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Son 4 aydır faturam 550 TL olarak geliyor ve paketimdeki 15 GB internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. İnternetim bittiğinde ek paket almak yerine kullanmamayı tercih ediyorum, çünkü mevcut paketim zaten çok pahalı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetler...
"Fatura düzeltmesi yaptılar; teşekkürler."
"Sorun çözülmesede mağduriyetim giderildi"
Vodafone bireysel faturalı hattım ile yaklaşık bir aydır Gaziantep’in her yerinde ciddi bağlantı ve internet sorunları yaşıyorum. Her ay yaklaşık 1500 TL fatura ödüyorum; paket ücreti 999 TL, Youtube.com üyeliğim 105 TL ve ek hizmetlerle bu tutar oluşuyor. Buna rağmen operatör neredeyse hiçbir yerde...
7-11 Ekim 2025 tarihleri arasında Makedonya seyahatim sırasında, sadece Üsküp Havalimanı'nda kısa süreli internet kullanımı yaptım. Kendi 50 MB ek paketimi kullandım ve bu paket bitince yurt dışında internet kullanımım sona erdi. Ancak Vodafone, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan, isteme...
"Teşekkür ediyorum özellikle benimle ilgilenen müşteri hizmetlerindeki arkadaşa bir de burda bana yardımcı olan şikayetim var benimle ilgilenen herkese teşekkür ederim iyi ki varsın şikayetim var"
Vodafone faturalı hattımda (sonu 34 55 ile biten, Ankara) son üç aydır (Ağustos, Eylül, Ekim) beklenmeyen ve çok yüksek ek ücretler yansıtılıyor. Ağus...
"Bu sefere mahsus yeni müşteri olduğum için konu olan ek fatura edilen ücret iadesini yapacaklarını söylediler. Bir sonraki faturalarımdan tutarın düşeceği bildirildi. Kendilerine teşekkür ediyorum. Beni arayan müşteri temsilcisine de ayrıca nezaketi için teşekkür ediyorum."
2 ay önce numaramı Vodafone Kırmızı Fırsat 30GB paketine taşıdım. Ekim ayına ait faturamın, tarife bedeli olan 300 TL olarak gelmesini beklerken, fatu...
Vodafone Aşık paketi kullanıcısıyım. 9 Ekim – 15 Ekim tarihleri arasında, hattıma beklemediğim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 920 TL aşım ücreti yansıtıldı. Faturamı incelediğimde bu yüksek ek ücreti gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Hattım 530127#### numaralıdır. ...
11 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Osmaniye Uyumlu 7 GB paketini kullanıyorum. Ocak 2025’ten bu yana bu pakete aylık 381 TL ödüyorum. Ancak yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlara, daha yüksek GB ve dakikalı tarifeler sunulduğunu gördüm. Arkadaşlarımın da aynı operatörde çok daha avantajlı...
23.09.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Vodafone tarafından arandım ve mevcut faturalı hattım için bana özel bir tarife teklifi sunuldu. Taahhüdüm bitmek üzereyken, müşteri temsilcisiyle iki kez teyit ederek yeni tarifeye geçiş yaptım. Bana, aylık faturamın 380 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak, i...
15.10.2025 tarihinde Vodafone Red 40 faturalı hattımda, onayım olmadan otomatik olarak 500 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlanmış ve 145 TL ek ücret faturama yansıtılmıştır. Aynı gün zaten tarifem yenilenmiş olmasına rağmen, ihtiyacım olmayan bu paketin onayım olmadan eklenmesi nedeniyle mağ...
17 Ekim 2025 tarihinde, 534*** ** 57 numaralı Vodafone hattım üzerinden tanımadığım kişilere Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak sahte link içeren rcs mesajları gönderildiğini öğrendim. Mesaj gönderilen kişiler beni arayarak kendilerine mesaj attığımı söylediler. Mesajlar gerçekten de benim...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda, özellikle son iki aydır, hattımda 40 GB internetim ve haftalık ek internet pak...
17/10/2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden “Aylık Fırsatım 50 GB” ek internet paketi satın almak istedim. Paket fiyatı internet sitesinde...
Arayan Kim 755 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.317 
Borç 4.196 
Cayma Bedeli 6.784 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.026 
Engelli İndirimi 573 
eSIM 1.672 
Fatura 34.715 
Faturalı Tarifeler 16.678 
Faturasız Tarifeler 694 
FreeZone 1.887 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.531 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.763 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.249 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.631 
Kampanya 5.762 
Kolay Paket 3.047 
Mobil İmza 765 
Mobil İnternet 6.707 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 878 
Numara Taşıma 9.060 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 833 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.060 
Red Business 132 
Redbox 393 
SIM Kartı 2.909 
Sınırsız Paket 926 
SMS 9.674 
Şebeke 7.862 
Taahhüt 9.990 
Tarife Değişikliği 15.679 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.135 
Yurt Dışı Paketleri 3.481 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
