Vodafone Tarife Yenilemesinde Veri Kesintisi Ve Fahiş Fiyat Artışı
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim halledildi"
Vodafone faturalı hattımda, benim herhangi bir onayım veya satın almam olma...masına rağmen “internet yurt içi internet 5,9 GB” şeklinde görünen ek paket
Vodafone hattımda şu anda Red'li 40 GB tarifesini aylık 780 TL karşılığında kullanmaktayım. Paket içeriğim 40 GB interne...t, 4000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor ve bunun dışında herhangi bir ek paket bulunmuyor. Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşlarıma ise 487–532 TL aralığında ücretlerle Red'li Ultr
Vodafone’a ait faturalı hattım için bana 12 ay sabit fiyat garantisi ile su...nulan mobil tarifede ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarife ilk başta 370 T
"Teşekkür ederim"
13 Nisan’da kendisini Vodafone temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafında...n +90 (850) 430 67 98 numaralı hattan arandım. Benim şahsi bilgilerimi doğr
Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz, aynı evde 4 kişiyiz ve her ay toplam 6 adet Vodafone faturası ödüyorum. Bu...na rağmen yeni gelen müşterilere verilen fiyatlar, biz mevcut müşterilerden daha düşük görünüyor. Bu durum, adeta hattı iptal edip tekrar gelmemizi öneren bir sistem varmış gibi hi
Vodafone mobil hattım için internet üzerinden hat değişikliği başvurusunda bulunurken paketimi seçtim. Ancak sonrasında ...Vodafone tarafından bana, “siz böyle bir paketi seçmemişsiniz” denilerek seçtiğim paketin tanımlanmadığı söylendi. Buna rağmen şu an hatta hangi paketin tanımlı olduğu ve ne kadar
"Bahse konu şikayetim Vodafone tarafından haklı bulunuldu ve hatanın giderilmesine yönelik aksiyon hızlı bir şekilde alındı, teşekkürler"
Bilal Y***** adına kayıtlı 0 541 *** ** 08 numaralı bireysel faturalı hattı...mla ilgili olarak 13.04.2026 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı hattan arand
Uzun süredir Vodafone Faturalı Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım. Nisan a...yına ait faturam 1.203,75 TL olarak geldi ve detayında “ek ücretler” ibaresi yer alıyor. Hattıma isteğim dışında ek bir tarife/paket tanımlandığını görüyorum ve bunu kesinlikle kab
Vodafone hattımıza ait 18–29 Mart tarihleri arasındaki fatura döneminde, ya...lnızca internet aşımından kaynaklı olmak üzere, 10 gün gibi çok kısa bir sü
Vodafone’a ait faturalı mobil hattım 0545620**** numarası için son bir aydır 923 TL tutarında fatura çıkarıldı. Daha önc...e de yaklaşık 900 TL civarında ödeme yapıyordum; ancak faturamda aşım, yurt dışı kullanım, ek paket, cihaz taksiti gibi hiçbir ekstra kalem görünmüyor. Faturamda bu kadar yüksek b
Vodafone faturalı hattımda, uzun süredir kullandığım sınırsız tarife için normalde 1150 TL ödüyordum. Ancak hiçbir tarif...e değişikliği, ek paket, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir işlem yapmamış olmama rağmen, son iki faturamda çok yüksek tutarlarla karşılaştım. 27 Mart tarihinde 3865 TL, 12 Nisa
"Şikayetim düzeltildi"
Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Nisan... 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 400 TL civarında gelmesini beklerken,
Vodafone’a ait 3683 ile biten mobil hattımda, bir önceki aydan devreden dakikalarım dururken mart ayı faturama haksız şe...kilde ek aşım ücreti yansıtılmıştır. Paket kullanımımı düzenli olarak kontrol eden biriyim ve dakikalarım varken aşım yapılmış gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Mart ayı fatura
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Kullandığım mevcut tarifenin içeriği artık ihtiyaçlarımı karşılamı...yor ve bu nedenle daha kapsamlı, üst bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak son 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sunulan tarifeler 800–900 TL bandında ve
Vodafone hattımda, yurt dışındayken hiçbir şekilde mobil veriyi açmadığım ve arama da yapmadığım halde hattıma yurt dışı... kullanım ek paketi ücreti yansıtıldı. Mobil veri kapalıydı, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen aynı gün içerisinde hatta bu ek paket ücreti işlendi. Hat numaram 0538******
Vodafone abonesiyim ve Nisan 2026 dönemi güncel faturamda ciddi bir sistem şoku yaşıyorum. Normalde 512 TL olan aylık fa...turama tam 820 TL aşım ücreti yansıtılmış ve toplam tutar 1.358,98 TL’ye çıkmış durumda. Faturayı detaylı incelediğimde karşılaştığım tablo tam anlamıyla teknik bir skandal niteliğ
Vodafone mobil hattımda tanımlı olması gereken paketim bir türlü hatta yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Online iş...lemler üzerinden numara taşıma ve paket tanımlama işlemi yapılmasına rağmen paketim hatta tamamlanmadı ve şu an hiçbir paketim olmadığı için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak uzun süredir çevremdeki insanlara göre çok daha yüksek tutarda fatura... ödüyorum. Aynı dönemde yakınlarım 50 GB internet için yaklaşık 300 TL civarında ödeme yaparken ben Sınırsız İletişim Pass paketinde sadece 20 GB internet için benzer tutarlarda fa
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red tarifesi kullanmama rağmen son faturamın olağan kullanımımın çok ü...zerinde ve yaklaşık 1.400 TL olarak geldiğini gördüm. Hattıma bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını gerektirecek bir kullanımım bulunmamaktadır. Tarifem kapsamında bu tutarda bi
Vodafone faturalı hattımda yer alan 40 GB sosyal paketim olmasına rağmen, Instagram, TikTok, Youtube.com ve Facebook kul...lanımlarım sosyal paketten değil ana internet paketimden düşülüyor. Sosyal paketin aktif ve görünür olmasına rağmen tüm kullanımım ana paketten yendiği için internet hakkım çok hız
Vodafone Red faturalı tarifemi Van ilinde kullanıyorum. Bu ay hattıma yaklaşık 500 TL tutarında, beklemediğim şekilde yü...ksek bir fatura yansıtıldı. Faturam artmadan önce tarafıma SMS, arama veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tarife değişikliği, ek paket veya onay verdiğim ekstra bir hizmet o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100