Vodafone ek paket

Vodafone hat numaramın sonu 7276 olan hattıma ait Kasım ayı faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Normalde faturamın yaklaşık 900 TL civarında gelmesini beklerken, bu ay 1.903 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği veya aşım yaptığımı bilmediğim halde bu kadar yüksek tuta...

Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı kullanıyorum ve normal şartlarda faturam 184 TL civarındayken, son dönemde faturamın 655 TL’ye çıktığını görünce Vodafone Yanımda uygulamasından detaylara baktım. Ek paketler bölümünde iki ayrı siteye üyelik yapılmış gibi ücretlendirildiğimi fark ettim. B...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün 30.11 tarihinde sona ereceğini, bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim ve tarife yenileme tekliflerini görmek istedim. Şu ana kadar 30 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeme 370 TL ödüyordum, bana sunulan en u...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan ek paket tanımlandığını fark ettim. 2025 Nisan ayından bu yana faturalarımda, normalde ödemem gereken tutarın üzerinde rakamlar yansıyor. Faturam yaklaşık 202 TL’den başlayıp 225 TL’ye kadar yükseldi ve bu artışın sebebinin hattıma tanım...

Vodafone hattıma ait 2025 Ağustos ve 2025 Kasım ayı faturalarımda “aksesuar ve koruma bedeli” adı altında toplam 772 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir aksesuar, ek paket ya da sigorta onayı vermediğim ve böyle bir talebim olmadığı halde faturalarımda bu kalemler görünmektedir. V...

Media Markt üzerinden Vodafone hattıma tanımlanmış olan aksesuar ve koruma paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Telefona ek bir paket istendiğinde, bana bu paketin sadece bir defaya mahsus olacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak sonrasında, bu 520 TL’l...

Vodafone mobil hattımda 23.11.2025 tarihinde saat 02.25 civarında internet kullanımı yapmadığım halde paketimdeki internet hakkım bir saat içinde tamamen bitmiş ve üzerine aşım gerçekleşmiş görünüyor. O sırada telefonumdan veri kullanımını da kontrol ettim, herhangi bir kullanım görünmüyordu. Buna r...

Vodafone faturalı hattımda benim onayım ve bilgim olmadan ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Şu an aktif görünen bu paket için faturama 150 TL yansıtılacağı belirtiliyor. Herhangi bir SMS onayı vermedim, uygulama üzerinden işlem yapmadım ve müşteri hizmetlerini arayıp böyle bir talepte bu...

Vodafone faturalı hattım için bu ay gelen faturamda, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma ek bir paket tanımlandığını fark ettim. Normal şartlarda faturamın 585 TL gelmesi gerekirken, ek paket nedeniyle bu ay 1007 TL fatura çıkarılmış. Bu ek paketi ben satın almadım, hattıma bil...

Vodafone mobil hattım 0531****660 ile yurt dışındayken, 26.11.2025 tarihinde 1 GB’lik yurt dışı ek internet paketi satın almak istedim. İşlemi yapmak istediğimde, 'İşleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' uyarısını aldım. Aynı uyarıyı almama rağmen 2–3 defa daha denemek zo...

Annem üzerine kayıtlı Vodafone hattımızda bu ay, kasım dönemine ait faturada hiçbir bilgilendirme mesajı almadan tarife aşımı görünüyor ve 500 TL civarında gelmesi gereken fatura 1.280 TL olarak kesilmiş. Bu tutar bana tamamen aşırı ve haksız geliyor. Daha önce bu hatta hiç böyle bir tarife aşımı v...

Vodafone mobil hattıma ait son 3 aydır gelen faturalarım, tarifemle ve kullanım alışkanlığımla hiçbir şekilde uyuşmayacak derecede yüksek gelmektedir. Her ay yaklaşık 200 TL civarında fatura ödemeyi beklerken, son 3 faturam yaklaşık 1500 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket, özel talep y...

Vodafone hattıma 2 Kasım tarihinde 1 ay geçerli olacak şekilde yurt dışı ek paket satın aldım. Bu paketi 6 günlük İtalya tatilim boyunca sorunsuz kullandım, ancak dün saat 19.00 itibarıyla Almanya’ya geldiğim andan beri paketin kalan haklarını kullanamıyorum. Paket hâlâ süresi içinde ve bir kısmını...

Vodafone mobil hattıma Ekim ve Kasım aylarında gelen faturalarımın normalden çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Her ay yaklaşık 1100–1200 TL civarında fatura beklerken, bu dönemde 819 TL olarak yansıtılan tutarın, tarifem ve kullanım alışkanlıklarım düşünüldüğünde hatalı olduğunu düşünüyorum. Her...

Vodafone faturalı mobil hattıma ait 21 Kasım tarihinde kesilen faturamda, bilgim ve onayım dışında ek paket ve 'hat açtırma bedeli' adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura tutarım 620 TL olarak görünmektedir ve bu tutarın içindeki ek paket ile hat açma ücretlerini kesinlikle onaylamadım,...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 8 tarifesinin ücreti olması gerekenden çok daha yüksek yansıtılıyor. Normalde paketimin 150 TL olması gerekirken yaklaşık 3–4 aydır faturama 300 TL civarında ücret yansıyor. Herhangi bir ek paket talebim ya da onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına rağme...

Vodafone hattıma ait Ekim 2025 faturam, bu aya kadar yaklaşık 240 TL civarında gelirken bir anda 440 TL olarak kesildi. Kullanımımda olağan dışı herhangi bir durum, paket aşımı, ek paket, yurt dışı kullanımı veya benzeri ekstra bir işlem bulunmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmesine anlam ver...