to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda 07.02.2026 tarihinde saat 01:06 civarında 379 TL karşılığında 10 GB internet içeren bir ek paket satın aldım. Ancak bu paketi almama rağmen kullanım sırasında öncelikle kendi tarife internetimden harcama yapıldığını, ek paketin devreye girmediğini fark ettim.
Ben ek paketi tam da bu nedenle aldım ve hattımda internet kullanırken öncelikli olarak bu ek paketin devreye girmesini, kendi internet paketimin ise daha sonra kullanılmasını istiyorum. Konunun incelenmesini, ek paketimin doğru şekilde öncelikli tanımlanmasını ve hattımda bu sorunun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
İnceleme yapılabilmesi için müşteri numaram: 0541*****02.
Vodafone faturalı hattımda son iki aydır tarife internet paketim bittiğinde yaşadığım ek paket sorunundan dolayı şikayetçiyim. Paketim bittikten sonra kendim ek paket satın almama rağmen, bana gelen SMS ve uyarıların saatleri birbiriyle tutarsız, zamanlamaları çok farklı. Vodafone, paketimin bittiği...
10 Kasım 2025 tarihinde, sabah saat 05.40 ile 08.10 arasında, Vodafone ek internet paketleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Gece uyuduğum sırada t...
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bitmeden, herhangi bir onayım olmadan ücret karşılığı ek paketler yükleniyor ve bu paketleri iptal edemiyorum. 31/08/2025 tarihinde tekrar aynı sorunu yaşadım. Daha önce de benzer durumlarla karşılaştım. Şu ana kadar ek paketler ve iptal edemediğim paketle...
Yorumlar