İPhone 14 Pro İcloud Hesabına Eski Numara Nedeniyle Erişilemiyor

İPhone 14 Pro cihazımda kullandığım iCloud hesabıma, hesabın bağlı olduğu eski telefon numaram nedeniyle erişemiyorum. Hesabıma giriş ya da şifre sıfırlama işlemi yapmak istediğimde, kimlik doğrulama kodu yalnızca eski numarama gönderiliyor ve bu hattı artık kullanmadığım için kodu alamıyorum. Bugün itibarıyla hesabıma tamamen erişemez durumdayım.

Mail adresime gönderilen kurtarma seçenekleri de hesabıma bağlı herhangi bir aktif Apple cihazım olmadığı için bana ulaşmıyor. Tüm fotoğraflarım, dosyalarım ve kişisel bilgilerim bu iCloud hesabında kayıtlı olduğu için şu anda hiçbirine erişemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca Apple destek kanallarına ulaşmayı denememe rağmen, mail erişimim olmadığı için geri dönüş alamıyorum.

Eski telefon numarama ihtiyaç duyulmadan, mevcut kullandığım numaram üzerinden kimlik doğrulama bilgilerimin güncellenmesini ve iCloud hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Hesabın bana ait olduğunun teyidi için gerekli tüm kimlik ve doğrulama adımlarını eksiksiz olarak uygulamaya hazırım.