Sim Kart Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
11 Eylül tarihinde Vodafone faturalı hatta numara taşıma başvurusu yaptım. 5333****43 numaralı hattım için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı bekliy...
11 Eylül tarihinde Vodafone faturalı hatta numara taşıma başvurusu yaptım. 5333****43 numaralı hattım için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı bekliy...

15 Eylül’de, saat 08:00-12:00 aralığında İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime Vodafone sim kart teslimatı için Dijital Kurye’yi bekledim. Ancak kurye gelmedi, herhangi bir kapı çalma ya da ikinci arama yapılmadı. Kurye sadece bir kez aramış, o sırada telefonu açamadım. WhatsApp üzerinden Dijital Kury...

Vodafone online hat taşıma başvurusu yaptım. Sürecin devamı için tarafıma Dijital Kurye üzerinden bir link gönderildi. Ancak ilgili linke girdiğimde sürekli olarak “Giriş bilgileriniz hatalı veya kayıt bulunamadı. Lütfen kontrol ediniz. (Error Code: dijitalkurye şeklinde hata almaktayım. Farklı ciha...

14.09.2025 tarihinde oğlum için Vodafone’un online sitesi üzerinden “İlk Hattım” tarifesine başvuru yaptım. Dijital Kurye firmasından gelen linkte ne T. C. Kimlik numaramı ne de telefon numaramı sistem kabul etmiyor. Sorunu çözmek için 3 kez Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak veril...

Vodafone numara taşıma - yeni numara başvurusu ve Vodafone tarafından yapılan uyanıklık. Mevcut operatörümde taahhüt sürem dolduğu için Vodafone'a geç...
06/09/2025 tarihinde 5414****68 numaralı hattım için Vodafone internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartımı bayiden teslim almak istediğimi belirttim. Ancak bana Dijital Kurye ile teslimat yapılacağına dair bir mesaj gönderildi ve o günden beri sim kartım tarafıma ulaşmadı....

Vodafone'a numaramı taşıdım ve Online 20 GB tarifesine geçiş yaptım. 9 gündür sim kartımın gelmesini bekliyorum, başvuru numaram: 2025090420964852. Te...

Merhaba. Turkcell ile taahhüt sürem sona erdiği için internet sitesi üzerinden Vodafone'un 60 GB'lık paketine başvurdum. Evrakları dijital kuryenin getirmesi seçeneğini seçtim ve belgeleri onayladım. Daha sonra acil olarak şehir dışına çıkmam gerekti. Dijital kurye seçeneğini iptal ettim ve hattı he...

Bundan 5 ay önce Vodafone’a faturalı hat başvurusunda bulundum. Fakat yanlışlıkla 2 tane hat başvurusu oldu. Birini hemen e-Devletten iptal ettim ve Vodafone’u da arayarak iptal edildiğini teyit ettim. 15-20 gün sonra Dijital Kurye 2 tane Sim kartı getirdi. Yüne Vodafone’u arayarak iptal ettiğim ha...

06.06.2025 Cumartesi günü online başvuru ile Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum. 09.06.2025 Pazartesi günü Dijital Kurye hattı getirdi ancak kimlik tarama işlemini internetteki sorun nedeniyle tamamlayamadı. Kurye, “Sorun bende değil, devlet interneti kısıtladı” diyerek hattı istediğim bayiden...

Vodafone faturalı hat başvurumun Dijital Kurye ile teslimatı 08/09/2025 tarihinde yapılacaktı, ancak halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Düzce Mer...
19.08.2025 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Vodafone hattımı taşımak için Dijital Kurye üzerinden Moto kurye hizmetiyle yeni hattım evime teslim edildi. Teslimat sırasında e-Devlet üzerinden onay işlemi de gerçekleştirildi. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hattım (055*********31) hal...
19 Ağustos tarihinde Vodafone kurumsal hat taşıma işlemi için Muğla Dijital Kurye aracılığıyla iki adet hattım için başvuru yaptım. Ancak başvurulardan yalnızca bir tanesi taşındı ve taşınan hatta da aktivasyon sorunu yaşadığım için internetini kullanamıyorum. Diğer hat ise hala diğer operatörde kay...

19.08.2025 tarihinde Vodafone online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 2025081917739184-1. Hattımın 02.09.2025 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu, ancak Dijital Kurye tarafından teslimat 06.09.2025 tarihine ertelendi. Şu anda ise sistemde “teslimat tamamlanmadı” uyarısı görünüyor. ...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone’dan kendi adıma rezerve ettiğim özel numaramı teslim almaya çalışıyorum. Teslimat için Dijital Kurye adlı firma üç kez adresime geldi, fakat her seferinde kimlik okutma işlemini başaramadılar ve teslimat gerçekleşmedi. Alternatif olarak Vodafone bayisine gittiğimde ise, ...

28 Haziran’da Vodafone’a Turkcell hattımı taşımak için başvurdum. Dijital Kurye evime kadar gelip kimliğim dahil tüm bilgilerimi aldı. Başvurunun ardından 1 hafta boyunca hiçbir şekilde aranmadım, süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece WhatsApp üzerinden “ilgileneceğiz”, “ödül tanıml...

Vodafone'un hattını taşıyanlara özel 20 GB 132 TL kampanyasına başvuru yaptım. İlk olarak 17 Temmuz’da Samsun’daki adresime Dijital Kurye gelmesi gerekiyordu, ancak kurye hattı teslim edemediği için randevumu başka bir güne erteledi. Sonrasında adres değişikliği yaparak Erfelek/Sinop adresini verdim...

Başlık: 4 Gündür Hattım Açılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor Açıklama: Vodafone üzerinden online başvuru ile yeni hat satın aldım ve Dijital Kurye aracılığıyla sim kartımı teslim aldım. Normalde 24 saat içinde aktif edilmesi gerekirken 4 gündür hattım açılmadı. Her müşteri hizmetlerini aradığımda “2...

Vodafone kurumsal hat taşıma 08/2025 Cuma günü Vodafone web sitesinden dijital hat taşıma başvurusu yaptım. Ö*** Hanım geri dönüş yaptı ve Dijital Kurye yönlendireceğini, akabinde 3 gün içinde hat taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisini verdi. Pazartesi günü dijital kuryeye evrakları teslim ett...

30.07.2025 tarihinde Vodafone’a kurumsal hat geçiş başvurusu yaptım. Ancak yaklaşık bir aydır başvurum sonuçlanmadı. Başvuru sürecinde Dijital Kurye görevlisi evrakları sisteme eksik yüklediği için geçiş talebim eski operatörüm tarafından reddedildi. Bu hatanın düzeltilmesi için yaklaşık 20 gün uğra...

08/2025 Cuma günü Vodafone web sitesinden dijital hat taşıma başvurusu yaptım. Ö**Hanım geri dönüş yaptı ve Dijital Kurye yönlendireceğini, akabinde 3 gün içinde hat taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisini verdi. Pazartesi günü dijital kuryeye evrakları teslim ettim. Turkcell'de herhangi bir kontra...