Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Hat Başvurusu
Vodafone Hattı Teslimatı Ve Süreç Bilgilendirmesi Sorunu

ID:33647905

Vodafone Hattı Teslimatı Ve Süreç Bilgilendirmesi Sorunu

Bahattin

Vodafone

11 Eylül 2025 23:40

142

Merhaba. Turkcell ile taahhüt sürem sona erdiği için internet sitesi üzerinden Vodafone'un 60 GB'lık paketine başvurdum. Evrakları dijital kuryenin getirmesi seçeneğini seçtim ve belgeleri onayladım. Daha sonra acil olarak şehir dışına çıkmam gerekti. Dijital kurye seçeneğini iptal ettim ve hattı herhangi bir Vodafone bayisinden almak istedim. Müşteri temsilcisini bugün aradığımda net bir bilgi verilmedi. Vodafone bana ulaşmadı. Süreç hakkında bilgi istiyorum. Taahhüt sözleşmesi dahil her şeyi onayladım, hattımı herhangi bir Vodafone bayisinden almak istiyorum.

Vodafone

12 Eylül 2025 00:13 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

12 Eylül 2025 12:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Yeni Hat Kabusu: İletişim Sorunları Ve Geciken Teslimat

Erkan

Vodafone

10 Ocak 2025 15:18

617

Vodafone'den yılbaşı öncesi yeni bir hat aldım tarifesini de seçmiştim. Yalın 60 GB olan tarifeyi seçtim. Sonra hattını almak için mağazadan almak istedim. Üst üste iki gün gitmeme rağmen böyle bir başvuru yok, sistem hata veriyor dendi. Sonra WhatsApp üzerinden Vodafone bana ulaştı. Kargo ile alabi...

Aykut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Numara Taşıma Ve Sim Kart Teslimatında Yaşanan Kurye Ve İletişim Sorunları

Aykut

Vodafone

02 Ağustos 2025 19:29

715

"Sim kartımı az önce teslim aldım. Şu an numara taşıma işlemi başlatıldı. Umarım en kısa süre içerisinde operatör değişikliği tamamlanır. Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Kesinlikle Yapmadan Önce Yorumumu Okuyun

Sevil

Vodafone

30 Mayıs 2024 11:16

1.668

Vodafone'a 22.05.2024 tarihinde internet üzerinden 20 GB 255 TL'lik kampanya için hat taşıma başvurusunda bulundum. 24.05.2024'te SIM kartım Dijital Kurye ile gönderildi. 48 saat içerisinde hattımın açılacağını söylediler, fakat bugün 30.05.2024 ve hattım hâlâ açılmadı. Defalarca Vodafone müşteri hi...

Kurabiye sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Numara Taşıma Kabusu: Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Yok

Kurabiye

Vodafone

02 Eylül 2024 16:09

6.964

Vodafone online üzerinden numara taşıma işlemlerinden bana ait iki hattım için "Yalın Fırsat 60GB Paketi"ne başvurdum, şubeden teslim seçeneğini seçtim. İşlemlerden sonra 3 gün içinde alabileceğim mesajı geldi, şehir dışında olduğumdan alamadığım için dijital kuryeye verildiği mesajını attılar, bend...

1 Destek

2 Yorum

Recep sonuçtan memnun

Çözüldü

Vodafone'a Geçişte Yaşanan Sorunlar Ve Beklenmedik Gecikmeler

Recep

Vodafone

05 Ocak 2025 19:56

649

Vodafone internet üzerinden yılbaşı öncesi 60 GB internet 324 TL kampanyasını almak üzere hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım....

Öne Çıkan Konular