Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Kurye Gelmediği İçin Başvurum Yetkisiz Şekilde İptal Edildi

2

22 Eylül 2026 tarihinde Vodafone kurumsal hatta geçiş yapmak için başvuru yaptım. Başvurum için 26 Eylül tarihine Dijital Kurye ile sözleşme imzalama randevusu verildi, tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı.

Dijital Kurye hem bu randevuda hem de ilçelere gönderim olduğu diğer zamanlarda da defalarca kez adrese ulaşmadı. Üstelik bu sefer, gelmedikleri gibi bir de benim haberim ve onayım olmadan başvurumu iptal etmişler. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Vodafone’un, 2026092222230560 başvuru numaralı işlemin iptalini geri alarak Dijital Kurye ile sözleşme evraklarımı en kısa sürede adresime ulaştırmasını ve kurumsal hatta geçiş sürecimi sorunsuz şekilde tamamlamasını talep ediyorum.

27 Eylül 09:56 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Eylül 15:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Port Başvurusu İptal Edilemedi, Kurye Gelmedi Ve Yanlış Bilgi

199

21.01.2026 tarihinde 0532*****87 numaralı hattımı dijital ortamdan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve Dijital Kur...

Numara Taşıma Sürecinin Ertelenmesi Ve Dijital Kurye İhmali

93

23 Temmuz 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için bireysel hat başvurusu yaptım. Sim kartımı teslim etmek üzere ...

Vodafone Kurumsal Hat Taşıma İşleminde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Yetersizliği

452

Vodafone kurumsal hatta geçiş için 14 Mart 2026 tarihinden bu yana hat taşıma başvurusu yaptım ancak Vodafone tarafından...

1 Destek

Vodafone Dijital Kurye Hattı Taşıma İşleminde Çözüm Bulamama Ve Mağduriyet

381

22.01.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a online olarak taşımak için başvuruda bulundum ve tarafıma Dijital Kurye atandı. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Atamer
Vodafone One Number Hatası

Vodafone OneNumber Hatası

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Hekim
Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri