to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Gelmediği İçin Başvurum Yetkisiz Şekilde İptal Edildi
22 Eylül 2026 tarihinde Vodafone kurumsal hatta geçiş yapmak için başvuru yaptım. Başvurum için 26 Eylül tarihine Dijital Kurye ile sözleşme imzalama randevusu verildi, tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı.
Dijital Kurye hem bu randevuda hem de ilçelere gönderim olduğu diğer zamanlarda da defalarca kez adrese ulaşmadı. Üstelik bu sefer, gelmedikleri gibi bir de benim haberim ve onayım olmadan başvurumu iptal etmişler. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Vodafone’un, 2026092222230560 başvuru numaralı işlemin iptalini geri alarak Dijital Kurye ile sözleşme evraklarımı en kısa sürede adresime ulaştırmasını ve kurumsal hatta geçiş sürecimi sorunsuz şekilde tamamlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kurye pazartesi 10:30 12:30 arası teslimat yapacaklarını söylediler fakat hiçbir dönüş yapmadılar mağduriyet hala devam ediyor
