Devreden İnternetim Öncelikli Kullanılmıyor
Vodafone’da faturalı hatta sahip 15 GB interneti olan devreden paket kullanıyorum. Ancak ay sonunda internet hakkım devretmesine rağmen, yeni ay başladığında önce devreden internetim yerine doğrudan yeni aya ait internet kotamdan harcama yapılıyor.
Paketin başından beri bu sorun aynı şekilde devam ediyor ve devreden internet hakkımı kullanamıyorum. Hattıma ait işlem yapılabilmesi için abonelik bilgilerimde geçen 4818 bilgisini paylaşıyorum.
Vodafone’dan, paketimdeki devreden internet hakkımın öncelikli olarak kullanılması ve paketimin söz verildiği şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















