Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Devreden İnternet Özelliği Çalışmıyor

14 Şubat 18:37120

Vodafone hattımda 6 aydır “15 GB devreden” özellikli tarifeyi kullanıyorum. Ancak bu ay paketimin devreden özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Kullanmadığım internet hakkımın bir sonraki aya devretmesi gerekirken hatta yansımadığını görüyorum.

Tarifemi özellikle devreden internet özelliği için tercih etmiştim. Devreden internet hakkımın hatta doğru şekilde tanımlanmasını ve bundan sonraki dönemlerde de paketimin “devreden” özelliğinin sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.

14 Şubat 19:13 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Şubat 19:14

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Şubat 21:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bülent
14 Şubat 21:21

Çabuk bitiyor internet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Devreden İnternet Hakkım Kullanılmadan Siliniyor

11 Ağustos 2025 06:321.735

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bir sonraki aya devretme özelliği bulunmasına rağmen, son 3 ayd...

Devreden İnternet Hakkım Kullanılmadan Siliniyor, Çözüm Sunulmuyor

4 Kasım 2025 12:16468

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini Ağustos 2025’ten beri kullanıyorum. Tarifemde bir sonraki aya devretme özelliği bulunma...

5
Çözüldü

Vodafone Önceki Aydan Kalan İnternet Kullanılamıyor.

31 Mart 2024 22:302.015

"Çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."

Vodafone Önceki Aydan Kalan İnternet Kullanılamıyor.

1 Mayıs 2024 21:462.130

Vodafone devreden tarife kullanıyorum fakat ilk önce kendi internet paketimi kullanıyor ardından önceki aydan devreden p...

1

Devreden İnternet Hakkının Yanlış Kullanımı

13 Kasım 2024 22:42466

Vodafone hat kullanıcısıyım. Devretme özelliği olan bir tarifeyi kullanıyorum. İnternet kullanımlarımda geçen aydan devr...

Devreden İnternet Hakkının Yanlış Kullanımı
Devreden İnternet Hakkının Yanlış Kullanımı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Vodafone Neden Bu Kadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Vodafone Neden BuKadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Profil fotoğrafı
Yaman
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri