Vodafone dakika

Vodafone mobil uygulaması üzerinden 30.11.2025 tarihinde yanlışlıkla faturalı hatta geçiş işlemini onayladım. Hatanın farkına varır varmaz yaklaşık bir dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayıp işlemin iptalini talep ettim. Buna rağmen tarafıma mutlaka bir fatura yansıyacağını, bu konuda herh...

Vodafone hattım için kullanılan 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paketim Cuma günü otomatik olarak yenilendi ve 555 TL ücret yansıtıldı. Bu tutar bana oldukça yüksek geliyor ve paketimin bu kadar pahalı olmasını kabul edemiyorum. Vodafone’dan, hattıma daha makul ve bütçeme uygun bir pa...

Vodafone üzerinden ev interneti bağlatmak için bugün randevu oluşturdum. Teknik servisten arayan kişi 5494****27 numaralı telefondan beni arayarak yaklaşık 30 dakika sonra geleceğini söyledi, ben de kabul ettim. Ancak yaklaşık 20 dakika içinde adrese gelmişler, o sırada ben dışarıdaydım ve kendileri...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır faturamın oldukça yüksek geldiğini görüyorum. Şu anda faturam aylık 776 liraya yükseltilmiş durumda. Şu ana kadar 25 GB internet, 3000 dakika ve 500 SMS içeren bir pakete aylık 150 TL ödüyordum. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüş...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. 30 GB ve 1000 dakika içeren, aylık 245 TL’lik bir tarifeye onay verdim. İlk başvuruda bana Dijital Kurye için randevu almam gerektiği söylendi, ben de özellikle cumartesi gününe randevu aldım. Anca...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 12:10 civarında 0850 901 09 44 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve sabit hattımla ilgili etik olmadığını düşündüğüm bir şekilde yanlış yönlendirilerek hattımı taşıdım. Görüşme yaklaşık 20 dakika sürdü. Bana, Vodafone’daki sabit hattımın süresinin dolduğunu ve h...

Vodafone mobil hattım için 30 Ekim tarihinde arandım ve bana 65 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS içeren bir tarifenin 265 TL olarak tanımlanacağı söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim ancak daha sonra paketime sadece 5 GB internet tanımlandığını gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone ile 279 TL’ye, içinde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan bir tarifeye anlaştım. Ancak son iki aydır faturalarım 305 TL ve üzerinde geliyor. Aradığımda ekstra vergilerden bahsettiler, oysa bana her şey dahil 279 TL olacağı söylenmişti. Bu konuda net bir açıklama alamadım ve kendi...

Vodafone faturalı hattımda Red 20 tarifesini kullanıyorum. Normalde ay boyunca toplam 10 GB internet kullanmış görünürken, paketimin yenilenmesine 3 saat kala kısa bir süre içinde 9 GB internet kullanmışım gibi gösterilerek, yaklaşık 600 TL civarında ve farklı dakikalarda 145 TL, 180 TL gibi kalemle...

2025 yılı Ağustos ayında kendi adıma Samsun’daki bir Vodafone mağazasından yeni bir mobil hat satın aldım. Hattı alırken bana yalnızca aylık ödemem gereken tarife ücreti söylendi; sim kart bedelinden ya da bu bedelin taksitler halinde faturama yansıtılacağından hiçbir şekilde bahsedilmedi. Buna rağ...

Vodafone mobil hattım için kullandığım Red 20 tarifemde son bir aydır yaklaşık 320 TL civarında fatura çıkarılmaktadır. Ben hattımı kullanırken tarifemin 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve aylık 200 TL olacak şekilde olmasını istiyorum. Tarifemin içerik ve ücretlendirmesinin bu şekilde güncelle...

Vodafone hattını yaklaşık on yılı aşkın süredir kullanan bir müşteriyim. Şu anda faturalı hatta sahibim ve Red’li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır internet çekim kalitesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Balıkesir Karesi ilçesi Atatürk Mahallesi...

29.11.2025 tarihinde bana ait olmayan bir abonelik mesajı geldiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisiyle konuşmamın ardından, çok kısa bir süre içinde “Vodafone” başlığıyla ardı ardına tam 40 adet SMS telefonuma gönderildi. Bir dakika içinde bu kadar çok mesajın ...

Merhabalar. 21 Aralık tarihinde saat 23.59 da taahhüdüm bitiyor. "Geçebileceğim tarifeler" bölümünde 30 GB + 1000 dakika + 250 SMS = 360 TL'ye sunulmuştu fakat tarifeyi kabul edeceğim günde pakete zam yapıldı. Eğer aynı tarife sunulmazsa başka operatöre geçeceğim.

Vodafone’dan 20 GB 1000 dakika tarifeli hat kullanıyorum. Sözleşme yapılırken gayet ilgili ve güler yüzlü davranmalarına rağmen, iş sorun çözmeye gelince aynı özeni kesinlikle göstermiyorlar. Herhangi bir problem yaşadığımda müşteri temsilcileri sorunu tam anlamadan, çözmeden telefonu kapatıyorlar. ...