Paket Yenilenmesine Dakikalar Kala Otomatik Aşım Paketi Ve Haksız Fatura Ücreti



Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyız. “Size Özel 20 GB 1000 dakika 1000 SMS” tarifemizin taahhüdü bitmesine rağmen tarafımız hiçbir şekilde aranmadan ...
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini aylık 290 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bu ay sonunda biteceğine dair bi...

Vodafone hattını kullanıyorum ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Bir video açtığımda dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. Vodafone'a geçeli çok olmadı, fakat tüm hatların çekim gücünün bu kadar kötü olmasını anlamıyorum. Verdiğimiz o kadar parayı hiç hak etmiyorlar. Ya fiyatları düşürsünler ya d...
01.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 500 TL Hepsiburada hediye kuponu yazan kampanyadan faydalanmak için özellikle Red 2000 dakika konuşma, 250 SMS ve 18 GB internet içeren tarifeyi seçerek hattımı bu pakete geçirdim. Bu tarifeye geçmemdeki tek sebep 500 T...

2 Aralık 2025 günü saat 19.32’de Vodafone çağrı merkezini mobil hattım 5551****58 için hat kapatma talebinde bulunmak amacıyla aradım. Zaten hatta bağlanmak için yaklaşık 20 dakika bekletildim. Uzun beklemenin ardından bağlandığım müşteri temsilcisi, konuşma sırasında hiçbir gerekçe belirtmeden tel...

Şirketimize ait toplam 10 adet kurumsal hattı Vodafone’a taşımak için ilk başvuruyu 05.11.2025 tarihinde yaptık. İlk etapta sadece 8 hattımız taşındı, 2 hat için ise ne sorun olduğu tarafımıza söylenmedi. Bunun üzerine aynı evrakları tekrar hazırlayıp 15.11.2025 tarihinde yeniden başvuru yaptık. Bu ...

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. 30 GB’lik internet paketimi kullanırken, paketimin çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. İlk etapta ...

17.10.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve Kırmızı Fırsat 2025 60 GB bireysel faturalı paketini kullanmaya başladım. Ancak hattımı taşıdığımda...
Vodafone faturalı hattımda, vergiler hariç 324 TL’ye kullandığım 1000 dakika, 1000 SMS ve 60 GB internet içeren tarifemin taahhüdü bittikten sonra yanımda uygulaması üzerinden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada mevcut tarifemin devamına dair bir seçenek göremiyorum, sadece bambaşka t...
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu an Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır hattımı yenilemek için sunulan teklifleri inceliyorum. Ancak verilen teklifler ya çok pahalı ya da benim kullanım alışkanlığıma göre uygun olmuyor. Bana sun...

Vodafone hattımın taahhüdü 15 Aralık’ta bitmesine rağmen, iznim ve onayım olmadan taahhüdüm yenilendi. 26 Kasım tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerin...

Vodafone hattıma ait 30.11.2025 tarihli Kasım ayı faturamda, Katar’ı aradığım bir görüşme için son derece yüksek ve tutarsız bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Vodafone’un kendi sitesinde Katar için belirtilen yurt dışı standart ücret dakikası 17 TL görünmesine rağmen, 83 dakikalık görüşmem i...

Vodafone’da bulunan üç hattım için yaklaşık 1 hafta önce aynı tarifeye geçiş talebinde bulundum. 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık ...
Vodafone taahhüdüm sona erdikten sonra yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Benim kullandığım 10 GB, 1000 dakika, 250 SMS paketini ne internetini ne de ...

Eşimin kullanmış olduğu ve faturalarını benim ödediğim 0507 *** ** 76 numaralı hatta, Vodafone bayisinin yönlendirmesiyle 12 ay boyunca her yöne 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren, aylık faturası 120 TL olacak şekilde taahhüt vererek onay verdik. Ancak taahhüdümüze rağmen paketimiz 1000 ...

Vodafone’a kısa süre önce üç hattımı birden taşıdım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanmaya başladım. Vodafone’daki ilk faturamın son ödeme tarihi 01.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ödemeyi yalnızca birkaç dakika gecikmeyle, 02.12.2025 günü saat 00:05’te yaptığım için faturama 80 TL geci...

Onytek adlı firmadan bugün itibarıyla telefon numarama, hesabıma giriş yapmak için şifre içeren SMS’ler almaya başladım. Onytek’in ne olduğunu dahi bilmiyorum, bu firmaya hiçbir şekilde kayıt olmadım ve herhangi bir işlem de yapmadım. Yaklaşık 10 dakika içinde hattıma art A*** 3 kez SMS ulaştı ve bu...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone abonesiyim. Uzun süredir kullandığım Red 18 tarifemi 01.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yenil...

28 Kasım tarihinde Senegal’de kullanmak üzere Vodafone üzerinden 3 GB internet ve 30 dakika Türkiye konuşma içeren bir yurt dışı paketi satın aldım. Ancak, paketi aldığım andan itibaren mobil internet hiçbir şekilde çalışmadı ve bu süre boyunca paketten faydalanamadım. Telefonumda veri dolaşımı açı...

19 Kasım’da Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Faturasız hat kullanırken yanlışlıkla Arama Asistanı Plus isimli servise abone olmuşum, hatta TL olmadığı için bu servisin ücretini tahsil edemiyorlardı. Ben de hatta bakiyesi olmadığı için aboneliğin kendiliğinden iptal olacağını dü...
Vodafone’da 512 TL olarak onayladığım Red 40 GB sosyal paket tarifem, yaklaşık 4-5 aydır faturama 704 TL olarak yansıtılıyor ve her ay düzenli olarak benden fazla ücret tahsil ediliyor. Buna ek olarak, hattın yasal sahibi babamdayken hattı kendi üzerime aldım ve bu devir işlemi için Eylül ayında yak...

01.12.2025 tarihinde saat 20:06 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisine bağlanabilmek için yaklaşık 11 dakika hatta bekletildim. Bu süre boyunca sürekli “Beklediğiniz için teşekkür ederiz, en kısa sürede müşteri temsilcisine bağlanacaksınız, lütfen hattan ayrılmayınız....