to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle Vodafone Çözüm Merkezine, sonra da müşteri temsilciniz Pelda Hanım'a ilgisi ve nezaketi için çok teşekkür ediyorum. Çok yardımcı olundu, anlayışınız için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda kullandığım taahhütlü tarifemin süresi bittikten so...nra tarafıma sadece çok yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Oysa ben ne GB
"En hızlı şekilde çözüldü Teşekkürler"
Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdüm yarın sona eriyor ve taahhüdün bitmesine kısa süre kala fatura tutarımın çok ...yükseleceğini, uygulama üzerinden sunulan yeni tarifelerden anladım. Uygulamada karşıma çıkan “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde, 15 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin 460
"Markaya hızlı dönüşünden dolayı çok teşekkür ederim"
Annem Vodafone hattının tarifesini yenilemek için Bursa Gemlik’teki bir Vod...afone bayisine gittiğinde kendisine “5Gye Hazır 1GB Tarifesi” önerilmiş ve
"En son konuştuğum müşteri hizmetleri çok tatlıydı, çok yardımcı oldu. Anket SMS'i gelmediğinden kendisini puanlayamadım ancak buradan geçerliyse benim yerime 5/5 verilmesini uygun görürüm"
Vodafone hattımda “5g'ye Hazırlık 20 GB” isimli paketi kullanıyorum. Evimde... aktif olarak kullandığım bir ev internetim olmasına rağmen, son yaklaşık 1
Vodafone’da uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra bugün tarafıma yeni tarife... olarak aylık 680 TL ücretli bir teklif iletildi. Öğrenci olduğum için bu tarifeyi karşılayamıyorum ve bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarife istiyorum. Müşteri hizmetleriyl
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0551 xxx xx xx numaralı faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır, ...taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarif
Vodafone’un “Vodafone Faturasız ile tanışmanın tam zamanı” başlıklı, 30 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve 500 TL hediy...e içeren hoş geldin paketi afişini gördüm ve Turkcell hattımı Vodafone’a taşırken bu kampanyadan faydalanmak istedim. Ancak son iki gündür çevrim içi kanallardan bu paketi bulamıyo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 20 ...GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 575 TL ücret ödemekteyim. Bu ücret, günümüz piyasa şartlarında diğer operatörlerin yeni faturalı gelen müşterilere sunduğu yaklaşık 4
"Teşekkürler"
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin ücretlerinin son dönemde maku...l olmayan şekilde yükseldiğini görmekteyim. Daha önce 40 GB internet ve 400
"Fevzi beye çok teşekkür ediyorum yardımları için"
"Sorunuma hızlı ve iyi bir çözüm sunuldu. Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum ve yaklaşık bir yıl önce de yine Vodaf...one’dan yeni bir hat satın aldım. Bu yeni hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20GB
Vodafone hattım A**** E***** Dağemiri Mahallesi bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede bulunduğum veya ailem orad...ayken hat sürekli şebeke kaybediyor, internet de doğru düzgün çalışmıyor. Annem ve babam şu an o bölgede yaşadığı için defalarca aramama rağmen çoğu zaman kendilerine ulaşamıyorum.
"Çözüm merkezi yetkilisi sorunu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum “2025 Kırmızı Fırsat 10GB Paketi” kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS içeren tarifemin taahhüdü 31.10.2026 tarihinde sona ermektedir. Bu tarife için şu anda aylık 147,06 TL ödeme yapıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı içerikteki 1
Vodafone hattımın son iki ayda aşım bahanesiyle ciddi şekilde fahiş ücretlendirildiğini ve verilen sözlerin tutulmadığın...ı belirtmek istiyorum. Hattım 6307 ile bitiyor ve tarifemde 20 GB internet ile 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. Buna rağmen iki ay için toplamda yaklaşık 8.000 TL’lik fatura ç
Vodafone faturalı hattımı dün yeni bir tarifeye geçirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, geçeceğim tarifede V...odafone içi sınırsız konuşma hakkı olduğunu özellikle sordum ve bu özelliğin olduğunu beş defa tekrar teyit ettirdim. Buna rağmen hattıma Vodafone içi sınırsız konuşma özelliği tan
"Gamze hanımın ilgisi için teşekkür ederim. Hızla yardımcı oldu."
Vodafone hattımda şu anda 1000 dakika, 250 SMS ve 5 GB internet içeren bir ...tarife kullanıyorum. Mevcut dönemimin bitmesine ise yalnızca birkaç gün kal
03.10.2026 Cumartesi günü saat 14.53’te Vodafone tarafından arandım. Hattın yasal sahibi olduğumu defalarca belirtmeme v...e istenen tüm bilgileri eksiksiz vermeme rağmen, uzman temsilci olduğunu söyleyen B**** isimli müşteri temsilcisi, “sesiniz çok genç geliyor, işlemlerinizi yapmayacağım, sesiniz ba
Vodafone faturalı hattımda bugün saat 04:42 civarında internet kullanımıyla ilgili anlam veremediğim bir durum yaşadım. ...Kendi internet paketimin bitiş dakikasıyla 25 MB aşım paketinin devreye girmesi ve bitişi aynı dakikaya denk geliyor. Ayrıca 25 MB’lik pakete ait yüzde 100 kullanım mesajı, yüzde 8
"İlgi ve destek için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım kızımın üzerinde ve kendisi öğrenci olduğu için bü...tçemize uygun bir tarifeyle devam etmek istiyoruz. Şu an aylık yaklaşık 450
Diyarbakır Kayapınar’da yaşıyorum ve maddi durumum çok iyi olmadığı için hat değiştirmeden önce uzun süredir uygun bir t...arife arıyorum. En az 30 GB internet ( dakika fazla önemi değil) içeren bir Vodafone tarifesine geçmek istiyorum, ancak bana sunulan paket fiyatlarının bütçeme göre oldukça yüksek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
